通用管理學院课程介绍.docVIP

通用管理学院课程介绍 1．企业定位带动了企业的走向。企业如果没有明确、精准的定位，如同前进中迷途的羔羊。完善的企业定位系统，会让企业所有人员如同一个人，信心满满地前进，直达目标。通过对本课程的学习，学员能够掌握企业定位的含义，企业定位的4大力量，3层方法，6大内容以及8项原则。现实理论与实际案例相结合，让学员备受启发，学后便可亲自操刀。 企业文化即企业共同的价值观本堂课中，易发久老师以对企业文化的4种理解为开篇，依次向学员介绍了企业文化的4个层面与载体，企业文化的10大功能，并通过一系列实际案例来说明企业应该如何建构完整的价值体系和文化体系，使学员了解企业文化的核心是企业成员共同的价值观，使学员掌握如何构建企业的价值体系与文化体系能够根据本企业实际情况，构建企业文化，并落地生根，为企业的持续发展提供软动力。 本堂课从授权应遵循的原则以及授权中遇到问题的处理、授权的意义与内容等层面介绍授权原理。使学员了解有效授权应遵循的4项原则，避免尺度偏差。使学员掌握授权障碍的7种克服之道，正确授权，让学员更轻松、有效地授权，使公司正常运作，快步前进。 本堂课从信息的来源、信息的分析方法、信息的有效运用重点讲解了信息的分析运用。使学员了解信息发展的3个阶段：信息的特征、划分标准及构成要素。使学员掌握用信息分析方法，以致有效运用信息，使企业的信息管理规范化，可利用率高，并作为企业重要资源使用。 14．《如何打造团队凝聚力》——娄萌 团队文化是团队凝聚力的灵魂 领导素质决定团队文化的优劣 您是领袖型领导还是魅力型领导？ 团队领导是团队凝聚力的核心。 本堂课重点讲述团队凝聚力打造，向学员全面介绍团队凝聚力含义、团队凝聚力打造、“领袖型”领导的特质、“魅力型”领导的行为、团队文化的内涵及要素构成、领导素质对团队文化的影响等内容。使学员了解各种有效的管理技巧，掌握“带人又带心”的要决，从而全面提升团队的凝聚力，真正成为一位拥有高效团队的“掌舵人”。 15．《如何管理团队成员的行为》——娄萌 员工不会做你希望做的，只会做你检查的： 规范的要求来自组织的使命； 出色的执行力来自严格的管理； 严格的管理来自严格的监督和管控。 无规矩不成方圆。 本堂课重点讲述了团队成员行为管理，向学员详细介绍了员工行为的管理出发点、员工行为管理、行为表现不好员工的处置等内容，使学员了解为什么要管理员工的行为，使学员掌握员工行为管理技巧，规范团队成员行为，从而提高学员管理团队成员的能力，而良好的员工行为可以增加组织的工作效率，进而增加组织的生产力。 16．《如何解决团队冲突》——娄萌 团队中的冲突不可避免： 如果没有不同的意见，就不会有关于重大问题的争论； 如果没有存在的理由，就不会有各种想法的综合。 用事实说话，以榜样来领导。 本堂课重点介绍了团队冲突的处理，向学员介绍了冲突的解释、团队冲突的正确认识、人际关系状态、冲突处理的策略、冲突处理方法等内容。使学员了解团队冲突的来源，使学员掌握团队冲突处理技巧，解决团队管理过程中的冲突，从而提高学员解决团队冲突的能力。 17．《如何提升团队战斗力》——娄萌 信念比利益更重要； 速度比完美更重要； 胜利比公平更重要； 结果比理由更重要； 员工并不拒绝改变，但员工拒绝被改变。 管理深处是哲学，执行背后是文化。 本堂课重点介绍了团队战斗力的提升，向学员具体介绍了团队中执行型人才及执行的重点，使学员了解团队中所需的成员类型，使学员掌握提高团队执行力的方法，创建团队执行力文化。 18．《如何实现团队的优胜劣汰》——娄萌 如何留住优秀员工？ 辞退员工过程中该如何表达？ 优秀的团队成员的标准有哪些？ 优胜劣汰，适者生存。 本堂课通过对如何实现团队的优胜劣汰的介绍，使学员了解优秀团队成员的标准，如何区分团队成员的优劣，使学员掌握留住优秀成员，淘汰落伍成员的方法，从而更好地辨识人才，积极留住优秀员工，淘汰落伍员工，实现团队管理过程中的优胜劣汰。 19．《如何建立持续反馈改善机制》——张斌 为什么说反馈比不反馈效果要好？ 为什么说主动反馈比被动反馈效果好？ 为什么说即时反馈比远时反馈效果要好？ 有效的全方位沟通反馈，有助于发现问题。 本堂课通过向学员讲解如何建立持续反馈改善机制，使学员了解反馈改善机制的特点，使学员掌握反馈改善机制的构建方式，通过工具或方法持续改善。提高学员建立持续反馈改善机制的能力，建立起有效的沟通反馈方式。 20．《如何督导部属》——张斌 如何确定督导执行力的流程？ 如何明晰督导部属的原则？ 如何构建督导部属检查制度？ 执行力不足归根结底是督导不到位。 本堂课重点讲解了“部属的督导”。通过部属督导的概述、监督部属的方法、部属指导、督导检查体制构建四个部分的介绍，使学员了解在企业管理过程中部属督导的重要