速達软件注册注意事项.docVIP

速达软件注册注意事项 一、速达最新版本的软件（速达3000系列8.13、速达财务系列6.1、速达5000系列3.16） 新的注册流程如下（以速达3000Pro8.52版本为例）： 打开软件服务器程序，软件提示需要注册： 点击“是”，进入“软件许可协议界面” 选择“同意”，点击“下一步”，软件自动从软件加密锁中读取相关信息，自动显示产品名称、产品标识、产品序列号、RFID； 注：新版地区码信息为12位。旧版地区码信息为7位 点击“下一步”，填写详细的注册信息； 填写完成后，点击“下一步”，软件自动连接速达网站完成产品注册； 注意：因为新的注册流程最后一步直接就提示注册成功，不会显示注册码，所以用户是无法注册目前网站的VIP会员的，如果用户问到的话可以告诉网站正在改版，我们也要等新的通知出来； 二、非最新版本软件注册时，直接运行桌面速达图标： 如果您使用的速达软件还没有注册，进入软件后会出现如下提示信息： 点击“是”后，出现相关的“软件使用许可协议”： ???点击“接受”，出现软件注册窗口： ???当未得到注册码时请点击“立即注册” 填写完相关信息，点击“申请”，出现确认对话框： 点击“是”： 申请成功！您可以马上打开您注册时使用的邮箱，查看您的注册码。并将序列号、注册码、填入至序列号、注册码就可以完成注册了。 序列号的获得： 1.在产品包装盒内有一个信封，打开后会有一张“产品注册单”，单上印有产品序列号（即：以SD开头的16位字符）。???? 2.如果是老版本的速达用户升级过来的，并没有这张“产品注册单”。但是，老用户软件包装盒中会有一张绿色的用户服务卡，卡上以SD开头的16位字符就是产品序列号。 ???? 3．如果电脑自动生成一个无法修改的序列号，则为试用版的序列号，即：软件狗没有插上（请插上软件狗）或没有插好（请检查接口是否损坏）。　???? 4．注：不是产品包装合上的数据库安装序列号。 识别码的获得： 是通过计算机上的CPUID计算出来的，所以每台电脑都不一样。“在线申请”识别码由电脑自动生成的，不用填写。 ???? 在上面的“软件注册”页面中有一个“在线申请”的铵钮，用户正确填写序列号后点击它，会出现如（图1-4） 。???? 地区码的获得： 请参照下面的（图1-5）???? 如果是“USB”加密狗，在“在线申请”时会显示出地区码，显示为空白则需将IE升为6.0。???? 如果是“并口”加密狗，在“在线申请”时地区码会显示为空白，可致电各分公司或客户服务部取得地区编码。 三、当旧版用户第一次注册但不成功时，请正确引导客户按以下流程注册： 1、询问客户是否按正常流程注册。 2、核对地区码是否正确，由加密锁中读取地区码。 3、SQL以上版本时请检查识别码是否正确（IB版无须填写识别码）。 4、电脑是否为双核CPU，使用为双核CPU电脑时建议客户升级至8.52或换其它电脑使用。 5、如以上操作都无误建议客户与全国注册中心联系核对序列号等相关信息. 6、若检测完全无误后，注册中心人员将会做相关解释工作。告知客户此问题第一次出现，建议客户将产品序列号、注册密码封及购买产品收据一同寄至全国产品注册中心处（事先必须与注册中心联系好），待产品注册中心人员跟踪。 四、旧用户注册不成功，请正确引导客户按以下流程注册 1、是否一号多用，如一卡多用建议客户与注册中心联系取消以往的注册信息再重新注册即可。 2、是否换过电脑 3、地区码是否正确，由加密锁中读取地区码。 4、SQL以上版本时请检查识别码是否正确（IB版无须填写识别码）。 5、电脑是否为双核CPU，使用为双核CPU电脑时建议客户升级至8.52或换其它电脑使用。 6、如以上操作都无误建议客户与全国注册中心联系核对序列号等相关信息. 速达软件全国客户服务中心 第 1 页 共 6 页 软件自动从加密锁里面读取出产品名称、、产品序列号、RFID