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工程项目管理企业如何做好项目管理工作 　　摘要：随着中国经济的高速发展，各行各业的竞争也越来越大，其中不断出现的新公司、新企业以及新颖的运营模式，都给各行业带来不小的冲击，包括项目管理公司。项目管理企业在中国是一个较新兴的行业，也是更加专业的项目负责者。本文结合工作实践，主要从工程项目管理企业的角度结合自己在项目管理中的遇到的一些问题探讨一下如何做好项目管理工作。 　　关键词：工程项目管理企业；团队管理；工程量清单编制 　　工程项目管理企业，是指依法设立，具有相应资质，受工程项目建设单位委托，按照合同约定，代表建设单位对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务的企业。项目管理企业应从以下方面做好项目管理工作。 　　1、投资决策和初步设计阶段 　　在工程项目决策阶段，应结合项目的具体情况、考虑不同区域物价、人工价格水平，参照已有类似项目的资料及进行估算或预测，做好项目建议书和可研报告的编制。 　　在初步设计阶段依据设计图纸在投资估算范围内编制设计概算，一般由设计单位完成，项目管理公司依据图纸、概算定额及相关规定做好审核。 　　2、招标代理阶段 　　招标代理的工程量清单编制阶段，要做到项目齐全、内容完整、项目特征描述清楚、工程内容全面、工程数量计算准确，无漏项。但在工程实际中的，有将单位弄错的，如招标单位在清单中误将楼地面陶粒混凝土垫层的单位按m?，而工程数量按实木地板的单位?O的情况，施工方投标时也未提出来，中标后在施工阶段地面做法变更中由审核人员发现，一项就核减金额五十多万元。 　　其次，在编制清单时没有考虑到实际施工可能发生的技术要求而发生现场变更。比某工程立面的同一位置二、三层卫生间拆除后改造为卧室，一层卫生间保持原状，施工时一层卫生间需拆除吊顶，从排水立管引出透气管至室外，然后恢复其吊顶，清单中就未考虑到拆和恢复吊顶、透气管改造项目而发生变更。 　　另外，修缮工程的清单编制中，要对施工图纸中新做内容和现状内容做好界面划分，项目管理公司算量人员才能准确算量。如在某修缮工程改造施工中，施工过程中项目管理人员发现地下室给排水平面图中，原管线和新做管线绘于一张图纸，虽新旧立管有标注，但给排水管线新做和原管线平面标注界面不清，从而导致造价人员编制的清单数量既包含了原管线数量，也包含了新做管线数量，由现场项目管理人员发现，做现场签证或变更，结算时核减掉未做项目数量及项目。 　　3、项目管理阶段 　　项目管理阶段除了选择好项目管理负责人、建立健全的项目管理工作制度和重点做好三控、两管、一协调外，还应做好团队管理、处理好项目内部各方关系。 　　要有一个好的项目管理团队，好的项目管理团队是建立在好的团队管理基础上的。团队管理通俗的说，就是领导者通过科学的方式使得团队的成员为着一个目标而运行，并且运行的很顺畅。这就要求团队领导了解每个成员的性格、才能，要用好人，各成员的定位和职责要分清楚，要有一套管理的制度和团队管理流程，要有一套合适的绩效激励机制。项目成员之间要高度互相信任、高度合作互助、善于沟通。只有这样才能发挥好团队的力量，每个成员各尽其才，充分发挥既有资源的效益与潜力。 　　正确处理好项目内部各方关系，为开展项目管理工作创造良好环境。工程建设项目管理是一项复杂的系统工程，涉及单位有业主、勘察、设计、施工、监理、材料及设备供应、质监、检测中心、环保和消防等多家单位。项目管理单位负责的三大目标控制离不开这些单位或部门的配合支持，项目管理成效的关键在很大程度上取决于项目管理单位能否与这些单位进行良好合作。项目管理人员必须妥善处理好与这些单位间的关系，尤其是与业主、施工单位的关系。 　　与业主的关系。项目管理人员要严格按项目管理合同履行职责，按项目管理程序办事，以严谨踏实的工作作风取得业主信任。首先，要尊重业主，遇事主动和他们商量。要维护业主的合法权益，要尽力满足业主关于投资、进度、质量的合理要求，努力为业主提高投资效益。同时，注意处事艺术，有理有节。讲求公正性，不串通施工方与业主做对，以第三方身份独立开展工作。另外，应定期将工程进展情况、质量情况、存在问题、需业主办理和协调的有关事宜及时以项目管理月报、备忘录、专题报告等形式向业主汇报。 　　与施工方的关系。项目管理单位与施工方是管理与被管理关系。首先，项目管理人员要注意平等相处，互相尊重，以理服人，协商解决问题。要坚持原则，严格按规范、程序办事，讲求科学态度，一切从实际出发。同时，要尊重施工方的独立性，不任意发号施令，强加于人；要以身作则，讲究实效，以自身规范化的管理促进施工企业提高管理水平。 　　4、造价咨询阶段 　　在项目造价管理过程中，要求项目造价管理人员谙熟项目管理合同和了解各方合同内容、招投标文件，既要懂技术、懂管理、懂施工