电信公司领导薪酬制度改革以来述职述廉报告述职报告.docVIP

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电信公司领导薪酬制度改革以来述职述廉报告述职报告范文大全 电信公司领导薪酬制度改革以来述职述廉报告 薪酬制度改革以来,在省市公司的正确领导下,我配合公司主要负责人,结合分管的各项工作,坚持勤政廉政,发扬团结协作,为促进企业的三个文明建设做出了自己应有的贡献。 下面,本人根据市公司关于县(市)公司领导班子成员薪酬制度改革以来述职述廉有关文件的要求,结合自身两年多来各方面的工作情况,以分管的主要工作和自身廉政建设为主线,本着实事求是的原则述职如下: 一、紧扣量收指标,推进业务发展。 两年多来,我紧紧围绕业务收入这个中心,带领前端人员在全力以赴激增量,有效竞争保存量的同时,按照bpr流程重组的要求,坚持优化业务流程,实施和深化营销服务渠道建设,不断增强企业的营销水平和能力,推动了主要业务的发展。 2004年共完成电信业务收入10693万元,高出2002年25.52%。持续性收入完成10361万元,比2002年增长 36.43%;利润总额完成6023万元,超出2002年度 30%;完成各类电话卡销售收入78.2万元。 2002年至2004年累计放装农、市话58512部,发展小灵通38302 部。其中,2004年放装8993部,发展小灵通24629部,全市电话用户总计到达244081户(含小灵通),主线普及率达33.09线/百人,高出2002年9.36个百分点。公话从2002年度的1916部,增长到2656部; 来电显示总用户数达120847户,三年间增长了102020户,来电显示渗透率达58.74%;数据通信呈现逐年递增的良好态势,三年间发展宽带用户7726户,其中2004年净增宽带用户4919户,宽带用户总数已达7874户。在具体发展措施上: 一是推行组合营销,宣传造势培育市场。 利用元旦、春节、“五一”、国庆等节假日,根据固话、宽带、小灵通等主打电信业务的不同特点及发展态势,适时策划推出系列主题营销活动来启动电信业务市场。 2002年以来,由于普及率较高、资源配置不足等因素,我市固话放装步伐一度放慢。为进一步启动固话业务市场,我们坚持“早预约、早受理、早竣工、早收益”的发展方针,对机线工程已竣工或正在实施的地段,采取成片发展思路,力争将用户一次性发展到位,缩短资金回收期;对机线空余较多而发展空间较大的区域在提高实装率上下功夫、谋发展。坚持以城区及14个建制乡镇为根据地,以此向周边辐射的基本战略,将重点放在市区甲种用户及乡镇乙种用户上。我们紧扣农民对电话的消费正在从以“攀比心理”为导向的时尚性向实用性过渡这一变化,进一步加强市场细分,加强对没有额外收入农户的营销策划,在提高营销技巧上下功夫。还组织了“固话小集团放装赠送电话卡”、“金秋送爽,固话试用大行动”等活动,取得了较好的成效。 自2003年年中推出小灵通业务以来,此项业务随即成为电信营销的重头戏。为了确保小灵通业务能够迅速被用户接纳,我们在紧锣密鼓地开展工程建设的同时,强化对该项业务进行分阶段的宣传,充分利用某报社、电视台等新闻媒体对该项业务进行“立体式”的宣传造势,使市民对“小灵通”的“环保、实惠”等特点有了一定的了解。在此基础上,再通过印发小灵通业务宣传手册、悬挂宣传横幅、喷绘业务广告等多种手段,对小灵通进行全方位的包装,尽可能地提高小灵通的知名度,使更多的市民成为该项业务的潜在用户。放号前夕,为了提高该项业务的受理效率,我公司分批组织营业人员就小灵通受理流程进行专项培训。此外,我公司还专门对市区主营业厅进行了装潢改造,并选择电信日正式对外营业,同小灵通放号活动有机地加以结合,给用户以焕然一新的视觉感受和消费体验,收到了良好的效果。半年的时间内发展小灵通13673部,完成2003年计划的136.7%。2004年,其他通信运营商采用了“大灵通”、“真灵通”等营销策略对小灵通业务进行了大力打压,该业务一度增长滞缓。我们通过购小灵通送话费及特号特价等激发用户需求,并适时推出了“实惠小灵通”、“全家福”、“亲情全家福”等系列营销活动,掀起了一轮又一轮的发展热潮。截止2004年底,共计发展小灵通用户38302户。 近两年来,宽带业务呈加速发展的势头。为保持这一良好的势头,把持宽带业务市场竞争的主动权。我们以“迎新春,上宽带,中大奖” 、“上宽带,优惠购电脑”等一系列宽带促销活动为载体,向用户大力推介宽带影视及“宽带极速之旅”等宽带应用内容,以网吧用户的争夺为聚焦点,对私人住宅用户推出了最低30元的分档限时包月标准,引导用户选用合适的标准;对企事业单位用户推出限时包月资费标准;对网吧类经营户继续实行不限时包月使用价格,迎合了不同类型用户的需求,促进了数据业务的发展。 2004年上半年,我们将未上宽带的企事业单位列出名单,然

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