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44位朋友对罚款是不是相对有效的管理手段见解[精]
44位朋友对罚款是不是相对有效的管理手段见解
2013-07-01 职业餐饮网
?昨天共有44位朋友通过微信参加讨论,发表了见解
(互动交流,在交流中相互学习)
“都说想海底捞学习,学习什么啊拿客人当
?衣食父母吗?拿员工当孙子,还是那客人当人那员工不当人?为什么对员工的事莫不关心,对客人却是如同父母?员工的东西在上班时掉了却自认倒霉,谁让你不注意点,掉了活该,可是客人说把东西忘在店子上了,还给客人查监控,可是员工的事呢,你自认倒霉吧?天理何在,每天上十好几个小时每月才开两千五六,每天就是罚员工钱,今天背这个,明天背那个,背不来就是罚,可是奖的时候,富丽堂皇的说生意不好了,奖不起了,做得好应该,做的不好就认罚好了,为什么只把客人当人,为什么说的和做差那麽多,都说海底捞好,为什么海底捞每天都有质量事故,小到吃出刷锅的拉丝布丝,大到变质食品上桌,每天都说变质食品不上桌,可是每天还在重复,之前到的错误,出事就知道罚员工,领导没有错吗
?每天都开会,每天都说不要犯错可是同样的错误一直不断,就知道罚员工钱,员工不是人吗,员工挣钱容易是吗,只报喜不报忧,大事管不了小事都不愿管,罚员工在奖给员工,为什么公司不出资,都说海底捞好外边都好,做得不好就罚,还有没有天理.....”
--海底捞员工
话题发起者:
胖猪爸 (香港 大都会邮轮公司)
其实这个问题,我已经知道答案
答案很简单,当你还是一个服务员的时候,你会觉得罚款太讨厌了,这个也罚,那个也罚....
但是当你某天成为管理层的时候,你又会觉得,任何涉及到切身利益的惩罚手段,有时候是相对有效的。罚钱会肉疼,罚钱长记性
这是我亲耳听到服务员口中讲出来的原话,那是不是我们可以这样理解:
不要任何事情动辄就罚款,一切事务以理先行,管理层怀有爱心,善诱,兼爱,凡事犯错先给机会,除非触碰底线,
然后最后才是罚款教育相结合,这样对我们的管理工作帮助是不是会大一些?
还是各位认为罚款制度根本不合时宜,容易被滥用,所以有更好的方式方法?
请各位畅所欲言,赐教!
谢谢。
参与者:
1:
如何让员工笑着签罚单这是一件值得探讨的事……
2:
罚钱不是目的,只是一种手段
3:
罚要罚的心惊胆战!奖要奖的心花怒放!
4:
?为什么现在的老板不会在乎员工和自己的感情,我在一家公司都11年了什么都没有这样算什么?
5:
?罚款是不是相对应的管理手段?对员工来说,我们管理罚款只会让他们口服心不服,在他们看来任何事情罚款基本上都是为了强制压住他们,但是就像刚刚那位说的,不罚不长记性,相对应的,我们应该用制度说话,把制度拿出来再三违纪就处罚
6:董…餐饮运营总监
罚款,在管理过程中就像酿酒要放酒麯,不放,出不来酒,多了就变坏了!罚款,这一管理手段必须要存在。但是,存在不等于一定要做,这样就教条了。它的警示,约束,惩戒作用同样重要,组织中一定要有规则性的东西来作为约束力,所以这种手段有作用,但不是成功的,关键还看组织首脑者怎样去管理运用,怎样去人性化
7:
改罚就罚了,改奖就奖了,可是到头来员工还是觉得你不好的,
8:
?罚款是一种给员工威慑作用的手段,也是给员工警醒的一种必要方式,同时人出来做事是求财的,罚款的方式不能常有,对员工多做沟通,解决员工容易被罚款的实际问题,对于顽固不化的可以予以重惩。
9:
?罚款不是最终目的 要的是把事情做好 员工才是老板的第一财富
10:
我一般对员工都是一提醒,二警告,三次就罚款,而且是绝对重罚,其实罚款真的不是目的,就像有的员工说,罚吧!罚吧!罚了你也富不了,感觉这钱罚进了我们的腰包一样,让人哭笑不得,员工范错,首先应该让他认识到错误,这个错误给企业带来了什么?更要让他懂得换位思考,只有真正意识到自己范的错误,以后才会不犯错误
11: 大连,餐饮管理,付。
罚款这件事情多对,就是说不罚就没有记性,罚就好比大了他一下,之后就可以记住了,没有人愿意去挨大第二次了。有罚就有奖,但奖不能大于罚,可以以个人能力而奖。作为一个好员工他会去想我做的对不对,然而他在去做,有些员工不会去想,直接就会去做。人是最不好管理的!这是我个人的建议~ ?
12:
我认为罚款还是必要的 ? ?虽说罚款不是目的 ?酒店从这块也不会有什么收入 ? 但也是必要的手段 ? ?当今社会 不象以前小之以理 ? 动之以情 ? ?当今年代马上以90后为主力军 ?而90后又大多是单身子女娇身惯养 ?动不动就我在家里没人说我 ?我爸妈都不能把我这样 ?那样 ?所以我认为还是必要的 ? ?但是也要奖这样才能把握全局罚分明有奖有罚 ? ?
13:
?对于罚款是不是相对有效的管理手段做一讨论,首先 罚款不是目的,最主要是让你下次能够做
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