成长的点滴_0.doc

成长的点滴 ??“小小少年，很少烦恼，，眼望四周阳光照……”我猜，你一定也听过这首歌吧？想来，成长，就是从平凡中开始的。 成长中固然充满了快乐，我特别喜欢一句广告词，时不时得就把它挂在嘴边。觉得开心了，我就会喊：“好高兴哦，又可以吃成长快乐了！”呵呵，原来我们的生活也可以揭示成长的含义，对吧？ 还记得小时候，在幼稚园里最盼望的，就是每天老师发点心的时候。每一次，我都会很积极地去洗好手，然后端端正正地坐在座位上，等到老师走到我面前将点心发到我手中时，我就仿佛是看到了可爱的小天使在向我招手。我总是会习惯性地搓搓小手，接着对自己说：“我不客气啦！”，就把嘴巴张得大大的开始吃啦。现在想起来，像不像动画片里的樱桃小丸子？啊，对了！还有我最喜欢的事，就是老师评小红花的时候。每次得到表扬，我就会沾沾自喜地傻笑，对着来接我的妈妈说：“妈妈，你看，今天我得小红花了！”妈妈就笑着拍拍我的头说：“你这小孩，真是冒傻气。” 值得回想的，还有和小伙伴一起玩过家家的画面。手里抱着毛茸茸的洋娃娃，一起用不同形状的积木搭造属于我们自己的温馨小屋。她当妈妈，你当姐姐，我当妹妹。“妈妈”拿着玩具锅铲做菜，在饭桌上摆好一只只精致的小碗。“姐姐”带着我去“商店”买自己喜欢的糖和手绢。这里没有大人在，就只是孩子们的世界。可以用纱巾围在身上做漂亮的裙子，可以拿卡通贴纸帖在脸上作装饰，可以在一起跳橡皮筋……高兴起来了，大家便围成一个圈坐好，放声歌唱。那时候的我们最喜欢唱《蓝精灵之歌》了，嘴里蹦出的欢快音符，就像一个个活生生的调皮可爱的小精灵。 懂事点了之后吧，最高兴的又是被评上三好学生的时候。看着金灿灿的奖状，全都是优的成绩报告单，对于我来说，这就是我努力了一年的成果，好开心啊！ 应该是在毕业前夕吧，是我们即将告别小学的关键时刻了，也是我们的最后一个“六一”儿童节了。我看见几个同学戴着咸蛋超人的面具，口中大喊着“动感光波”，跑来跑去追着玩时，觉得他们实在是傻得没长大。然而，为了朋友送我一个可爱的兔兔气球而高兴得手舞足蹈的时候，我才发现自己又何尝不傻呢？不过，傻得单纯，也很好啊！此时就觉得单纯吧，其实才是幸福呀！ 可是，回首以往的那么多年，光阴如梭似箭，我们都慢慢长大了，再也不是那些为了一点小事就激动不已的小孩子了。 “一年一年时间飞跑，，小小少年在长高。。随着岁月由小变大，，他的烦恼增 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以