浙江省文明市创建工作.docVIP

 浙江省文明市创建工作 实 地 考 察 操 作 手 册 申报县（市、区）： 测 评 日 期 ： 实 地 考 察 记 录 表 测评内容 测 评 及 评 分 标 准 测 评 要 点 记 录 Ⅰ-4 村庄建设 Ⅰ-4-1 行政村主要居民点布局合理，道路硬化、村庄绿化、路灯亮化、庭院美化、卫生洁化、河道净化，基础设施完备，维护情况良好。 随机抽查分属不同乡（镇、街道）的4个行政村，每1个不符合标准，扣2.5分。 1.农村居民点整体布局合理； 2.查看进入村庄的主要道路200米，完成硬化；设置有路灯，路边种植绿化； 3.随机查看3户村民家庭院落，整洁有序，无乱堆放、乱搭建现象； 4.村庄环境卫生良好，无卫生死角和垃圾乱倾倒现象； 5.查看村庄内河道200米，有专人负责保洁，无明显漂浮物，河道整洁，水质良好； 6.基础设施如垃圾箱、路灯、指示标牌等维护良好无破损，道路、人行道无坑洼破损。 以上任1项不到位即为不符合标准 Ⅰ-7 互联网 Ⅰ-7-1 建立健全农村信息化综合服务平台，农村互联网覆盖率100%，实现自然村“村村能上网”。 随机抽查分属不同乡（镇、街道）的4个自然村，任1个不符合标准，本项即不得分。 每一自然村随机选取3家农户入户了解情况（无上网能力或意愿的不作为入户了解对象），不能上网的即为不符合标准。 Ⅰ-10 基本文化设施 Ⅰ-10-2 行政村有线（数字）电视网络联网率不低于98%。 随机选取3家农户入户了解情况（无开通能力或意愿的不作为入户了解对象），不能联网的即为不符合标准。 Ⅱ-3服务制度 Ⅱ-3 -2 “网格化管理、组团式服务”覆盖所有行政村（社区）。 查看网格单元、服务队伍名单和服务记录、民情联系分析制度和档案，并随机走访3名本村群众，了解落实情况 Ⅱ-5农村社区服务中心建设 Ⅱ-5-1 所有乡（镇、街道）均建有集管理、服务、教育、活动等功能于一体的服务中心。 随机抽查4个乡（镇、街道），每1个不符合标准，扣2分。 1.设置无障碍通道且未被侵占； 2.便民服务设施齐全完好，配备的设施（如笔、老花镜、饮水机等）能够正常使用； 3.办事程序、收费项目等公示或有具体办事指引资料，各类工作台帐齐全、规范； 4.投诉处理机制完善，投诉处理记录齐全、处理及时、反映问题得到妥善解决； 5.随机电话回访3位办事群众，询问对服务态度、办事效率、工作人员遵守办事程序等的满意度，有2位及以上群众表示不满意即视为不到位。 以上任1项不到位即为不符合标准。 Ⅱ-5-3 加强农村服务中心建设，每个村级服务中心配备有专兼职工作人员，实行“一站式”服务。 随机抽查已建有村级服务中心、分属不同乡（镇、街道）的4个行政村，每1个不符合标准，扣1.5分。 1.服务中心干净整洁； 2.办事程序、收费项目公示； 3.有开展代办服务的工作记录； 4.有专兼职工作人员，服务规范、快速高效、态度良好、用语文明。 以上任1项不到位即为不符合标准。 Ⅱ-9 党务、政务、财务公开 Ⅱ-9-1 深化党务公开、政务公开、财务公开制度，做到内容、形式、程序公开三个到位。 查看公开栏及“三公开”资料： 1.设置公开栏或以相关方式进行公开（如内部期刊、报纸）； 2.党务、政务、财务公开内容及时； .能够提供“三公开”进行审核。 以上任1项不符合即为落实不到位。 Ⅱ-10 远程教育 Ⅱ-10-1 利用远程教育网络，经常性地组织党员干部群众学习，开展各类技术培训，提供致富政策信息和专家服务，开展各类民生服务和文化活动。 1.查看远程教育设施及场地，现场能连接网络或播放视频 2.查看远程教育计划和落实情况，全年远程教育不少于12次。 以上任1项不符合即为落实不到位。 Ⅲ-2思想道德建设 Ⅲ-2-3 “讲文明树新风”公益广告宣传广泛深入，并形成制度。 乡（镇、街道）及其分属的4个行政村（社区），未开展宣传的，每1个扣2分，宣传不到位的，每1个扣1分，直至本项分值扣完。 查看乡（镇、街道）和行政村（社区）主要街路、墙体的公益广告宣传情况，有宣传中国梦、社会主义核心价值观、当代浙江人共同核心价值观等内容的标牌，墙体绘画等。 Ⅲ-2-4 深入实施“文明出行”主题宣传教育实践活动。 随机抽查４个乡（镇、街道），任1个未开展活动，本项即不得分；没有落实到位的，每1个扣2.5分，直至本项分值扣完。 1.了解县（市、区）有关工作部署落实情况，查看乡（镇、街道）开展宣传教育实践活动的有关资料； 2.每个乡（镇、街道）随机选取2个主要交通路口，每个路口观察10分钟，记录机动车、非机动车、行人不遵守交通法规的各种现象，每1例扣0.2分，直至本项分值扣完。 Ⅲ-2思想道德建设 Ⅲ-2-5 以道德讲堂、道德评议会等形式，经常性开展