机场接待商务礼仪.docVIP

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机场接待商务礼仪

机场接待商务礼仪 商务礼仪情景剧 本剧本共分为四幕: 商务礼仪情景剧 本剧本共分为四幕: 第一幕:机场接待 第二幕:去饭店接A公司的人员 第三幕:参观 第四幕:电梯间 角色扮演:A公司 总经理:钟林采购经理:韦秋艳 B公司 总经理:张其广业务主管:赵丽利 经理:陈雪贞 秘书 :周琦 旁白(共7人) 背景:A公司是一家知名的建筑公司,B公司是一家钢铁生产商,A公司打算通过此次接洽参观活动,决定是否与B公司建立长期的合作关系。 场景一:机场接待 (B公司的人员着装整齐的站在机场的出站口,秘书手举着写有“欢迎A公司的钟总经理等人”的牌准备迎接A公司的人员。钟总看到后,他们一行人径直走过来) 张:您好,我是B公司的总经理,这是我的名片(此时张从上衣口袋取出名片,并用双手递交给钟) 钟:(钟接过名片并放在名片夹里)张总您好,我是A公司的总经理,这是我的名片。 (张接过名片) (双方收好名片,握手) 张:钟总,这是我的秘书小赵 赵:钟总,您好(握手) 钟:您好。 钟:这是我们公司的韦经理。 韦:张总您好(握手) 张:韦经理好。 小赵和韦经理握手 张:钟总,我们已经在柳州饭店准备好了晚宴。你们舟车劳顿的,用餐后,先好 好休息,明天我们再到公司参观。 钟总:辛苦了,谢谢啦。 场景二:去饭店接A公司的人员 赵:您好,请问是钟总吗?我是B公司张总的秘书小赵,我们的时间安排是九 点三十分开始,现在我们派车去接您。 钟:好的。谢谢你们了。 (车子到了酒店)(接车时小赵为钟总和韦经理绅士的开后车门,小赵坐前排,由司机开车) 赵:钟总,您好。我们可以走了吗? 钟:好的,可以了。 (车子到了公司,小赵先行下车,打开后车车门,并引领A公司的人员去总经理办公室) 赵:请往这边走。(上楼梯)。 (总经理办公室,秘书敲门) 张:请进。 (钟等人进去后) 张:钟总,昨晚休息可好,招待不周,还请你们见谅。 钟:呵呵,客气了,谢谢你们的热情招待。 张:那我们去参观吧。请(手做引导势) 场景三:参观 张:钟总、韦经理。这是我们公司的陈经理。 陈:钟总,您好(握手) 陈:韦经理,您好(握手) 张:这是我们公司的周主管。 周:钟总,您好(握手) 周:韦经理,您好(握手) 张:钟总,请(作引导势,其余人随后) 这是我们公司的生产车间,让周主管为您介绍一下。(手势示意周主管) 周:这是我们公司产品资料,请各位参考(给A公司的人员发了资料,A公司 人员各自道谢) 请大家随我来,我们公司产品主要以优质碳素结构钢、低合金钢、钢筋钢为 主。······(周主管以引导势作介绍) 张:钟总,贵公司对于我公司还有其他情况要了解吗? 钟:韦经理,您有什么问题吗? 韦:我公司近期有扩大规模的计划,不知到时贵公司的供应量能否及时跟上呢? 陈:对于这个问题贵公司尽可放心,我们正在筹建一个新的生产高炉,资金已经 到位,预计明年7月1日前投入生产。估计钢年生产量400万吨,想必能满足贵公司的要求。 钟:贵公司的整体情况我们都很满意,具体地需要我们回去进一步商议一下。 张:我们真诚希望能有机会与贵公司合作。参观这么久了,辛苦钟总了,先送您 回酒店稍作休息再谈,好吗? 钟:好的,谢谢。 场景四:电梯间 (陈经理先行一步前去开电梯,钟总与张总其次,余人随后) 陈:请进! 张:钟总,您请(做引导势) 钟:谢谢!(先进入电梯,韦经理随后,余人进入) 旁白:十楼到! 陈:十楼到了,请!(开电梯) 张:钟总,您先请(做引导势) 钟:谢谢!(先出电梯,韦经理其次,余人随后) 旁白:A公司一行人经过考虑到B公司的礼仪接待及经营状况,最终决定与B 公司签约。 篇二:接待方案 旅游管理 商务礼仪 台商来淮安考察接待方案 台湾商人张总一行8人来淮安进行为期三天(12月28日-12月30日)参观考察。 12月28日台湾商人张总一行8人10:00抵达神旺大酒店,入住我们事先预定的商务套房休息。 11:30---12:30用餐时间在神旺大酒店里最正宗吃淮扬特色菜。 2:00 ---3:00 淮阴经济开发区管委会副主任、财经局局长曹某某热情接待台湾商人张总一行。在开发区四楼会议室,台湾商人张总等人观看投资淮阴宣传,可以详细了解了开发区的产业发展情况。 3:30 ---4:30 台湾商人张总等人走访了淮阴开发区部分企业。淮安是希望抓住海峡两岸大团结、大合作、大交流的机遇,着力打造台资集聚新高地,吸引包括富士康在内的一大批知名台资企业落户。随着机场的建成,淮安拥有了水陆空运俱全的空间优势、低廉的综合成本优势以及打造效能政府、为客商提供101%服务的服务优势,为台资企业提供了更加有利的发展条

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