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文秘公司会议记录格式与
文秘公司会议记录格式与
—,概说
在会议过程中,由专门记录人员把会议的组织情况和具体内容如实地记录下来,就形成了会议记录.
会议记录有”记”与”录”之分.”记”又有详记与略记之别.略记是记会议大要,会议上的重要或主要言论.详记则要求记录的项目必须完备,记录的言论必须详细完整.若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠”录”.”录”有笔录,音录和影像录几种,对会议记录而言,音录,像录通常只是手段,最终还要将录下的内容还原成文字.笔录也常常要借助音录,像录,以之作为记录内容最大限度地再现会议情境的保证.
二,格式
会议记录的格式分为记录头,记录主体,审阅签名三个部分.
记录头的内容有:
1.会议名称;
2.会议时间;
3.会议地点;
4.会议主席(主持人)
5.会议出席,列席和缺席情况;
6.会议记录人员签名.
三,要求
会议记录的要求归纳起来主要有两个方面,一个是速度要求,一个是真实性要求.
(一)速度要求.
快速是对记录的基本要求.
(二)真实性要求.
纪实性是会议记录的重要特征,因此确保真实就成了对记录稿的必然要求.
真实性要求的具体含义是:
1.准确.不添加,不遗漏,依实而记.
2.清楚.首先是书写要清楚,其次,记录要有条理.
3.突出重点.
会议记录应该突出的重点有:
(1)会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动;
(2)会议讨论,争论的焦点及其各方的主要见解;
(3)权威人士或代表人物的言论;
(4)会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论;
(5)会议已议决的或议而未决的事项;
(6)对会议产生较大影响的其他言论或活动.
范文:
飞熊公司项目会议
时间:2015年4月5日
地点:公司会议室
出席人:公司各部门主任
主持人:马燕(公司副总经理)
记录:祁迎峰(办公室主任)
缺席人员
会议主持人审阅 签字
一,主持人讲话:今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题.
二,发言:
技术部朱总:类似的办公软件已经有不少,如微软公司的WORD,金山公司的WPS系列,以及众多的财务,税务,管理方面的软件.我认为首要的问题是确定选题方向,如果没有特点,千万不能动手.
资料部祁主任:应该看到的是,办公软件虽然很多,但从专业角度而言,大都不很规范.我指的是编辑方面的问题.如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉,而书信这一部份也大多是英文习惯,中国人使用起来很不方便.WPS是中国人开发的软件,在技术上很有特点,但中国运用文方面的编辑十分简陋,离专业水准很远.我认为我们定位在这一方面是很有市场的.
市场部唐主任:这是在众多航空母舰中间寻求突破,我认为有成功的希望,关键的问题就是必须小巧,并且速度极快.因为我们建造的不是航空母舰,这就必须考虑到兼容问题.
一,各部门都同意立项,初步的技术方案将在十天内完成,资料部预计需要三个月完成资料编辑工作,系统集成约需要二十天,该软件预定于元旦投放市场.
散会.
主持人:(签名) 记录人:(签名)
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中
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