无印良品调研方案试卷.ppt

无印良品调研方案 组员：毛小玲 阮佳豪 朱均杰 毛凡强 沈江民 目录 一：企业背景状况及产品分析 二：企业营销战略环境分析 三：竞争战略分析与确定 四：SWOT分析 五：4ps策略 一、无印良品简介 品牌：无印良品(MUJI)，在日文中意为没有品牌标志的好产品。 创建历史：20世纪80年代，日本人木内正夫创办了 “无印良品”，生产了第一批No-Design的产品，由于其产品质量优等，风格简约，受到了一批固定消费者的青睐。1983年，在东京青山，第一家无印良品旗舰店开业。很快，MUJI在日本国内的连锁店突破百家。1991年，伦敦第一家海外专卖店开业，MUJI迅速打入欧洲消费市场，连锁店遍布意大利、德国、法国、挪威等国家。2005年7月，无印良品在中国的第一家专卖店在上海开业，正式进入中国市场。  经营理念 无印良品的精神为“无品牌”，致力提倡简约、自然的提供消费者简约自然、品质优良且价格合理的商品，并注重商品环保问题且不浪费资源及制作材料，以持续不断提供消费者具有生活质感的商品为目标。 产品类别：主要分为四大类1.衣料品，可分为男装、女装、儿童装、鞋、包、内衣、家居服等；2.生活杂货，可分为针织品、家具、文具、电器、装饰、清洁收纳、厨具、餐具等；3.美容保养，可分为洗浴用品、护肤用品、彩妆用品、香薰用品等；4.食品，可分为糖果、饼干糕点、饮料、调味品等。 4 、经营现状 截至 2012 年 4 月末，无印良品在在日本国内共有 379 家店铺，在日本以外 的海外市场有 149 家店铺。 2008 年 1 月，无印良品上海正大广场店开业，标志 着无印良品正式进入中国市场。 经营现状 截至2012年4月末，无印良品在在日本国内共有 379家店铺，在日本以外的海外市场有149家店铺。2008年1月，无印良品上海正大广场店开业，标志着无印良品正式进入中国市场。截止2012年4月16日上海光户城店开业，无印良品在中国大陆已经开设了40家店铺，并计划今年开设总共30余家新店，在2013年中国店铺总数增10家。 在重庆，无印良品共开设有A型店铺，店内面积均超过1000平方米涵盖了无印良品在中国大陆的绝大多数销售品类，包括服装、文具、家具家居用瓶 无印良品市场环境现状 （一）竞争对手市场环境 “无印良品”本意是“没有商标，同时优质”，该公司1979年5月在日本注册，崇尚产品设计的简单、自然与合理的价格，定位与运营“优衣库”品牌的日本迅销公司有类似之处，两家公司成立接近，同样采用SPA(自有品牌专业零售商经营模式)的商业模式 如果我们只做服装，这种生活方式是不完整的，而且如果我们只做服装的话，也就是另一家优衣库，没有自己的特点。 竞争者分析 优衣库作为无印良品的最大竞争者，作为同样是日本的品牌，向全球发展。优衣库在日本本土拥有776家零售店铺，同时在全球各地都有其零售点，包括美国、英国、中国、法国、韩国、新加坡，其中在中国游25家店铺，优衣库无疑是一个拥有巨大市场的服装零售品牌。与此同时，优衣库在借助网络优势，在淘宝网上开设其中国网络旗舰店，同时，淘宝也帮助优衣库建立、完善和推广它在中国的官方网站，帮助优衣库拓展其在中国的网络销售渠道。 企业业绩状况分析 无印良品在中国市场的分布：（主要集中东部和南部沿海地区） SWOT分析法 一. 优势 （ 1）产品品牌形象良好 （2）产品质量好，环保 （3）产品 （4）产品具有独特的设计 二. 劣势 1）产品价格高 （2）是日本品牌 （3）产品针对的群体比较小众。 三 . 机会 （1）迎合环保趋势 (2)我国不断加快的城市化进程改变了消费结构 (3)我国不断加快的城市化进程改变了消费结构 四. 威胁 一 ：假冒产品的出现。 二：日本品牌的整体形象下降 一 .产品策略 （一）“四位一体”的产品开发模式 （二） 集思广益，让顾客参与设计 （三） 以生活细节为师 （四） 与大师合作，提升品牌品位 二. 渠道策略----全球化的视野，博采众长 无印良品经常从世界各地的日常用品中寻找设计元素，再根ju需求进行产品改造，以全球视野将产品开发提升到更高的层次。 三. 价格策略----“御繁以简”，降低成本 促销策略---- 不进行任何促销活动，无印良品最有效的促销是让产品促销产品，最有效的传播是消费者的口碑传播。 五. 包装策略----拿掉商标、去除一切不必要的加工和颜色、简单包装，简单到只剩下素材和功能本身,没有花纹,没有品牌,自然走向功能化、极简与环保,人，不做过分的包装修饰，多采用有统一性的，简洁的打包出售方式，既简洁商品又节省地球资源，真正做到价廉物美﹑简