爱，让我和温暖_0.doc

爱，让我和温暖 ??爱，有很多种。父母的爱是无私的；朋友的爱是纯洁的；同情别人的爱是真挚的……可老师的爱却是那么地让人温暖，让人难忘。 老师，您就像红烛，默默地燃烧自己、奉献自己，为人瞩目，受人注视；老师，您就像一缕阳光，您的生命是一片受人敬仰的光，生生不息；老师，您就是人类灵魂的工程师，将您的学生筑造成“高楼大厦”。 开学的第一天，您上我们班的语文课，发现我心不在焉的。下课了，您叫我到办公室。这时候，我提心吊胆的，生怕您责骂我。我忐忑不安地走进办公室，而您却语重心长地对我说：“你是不是哪里不舒服？”我摇了摇头。您又对我说：“现在你六年级了，是毕业班了，开始会有些不适应，但一个小学生就应该活泼可爱的，不应该沉默不语，而且上课要积极发言……”老师，虽然您对我所犯的错，一字未提，也没有骂我，但是我的心里却像是被针刺了那么痛。我那不争气的眼泪从眼眶里滚了出来，您立刻掏出手绢为我拭去泪花。您以为是你的话语伤害了我，急忙向我道歉。老师啊！您哪里知道，我是在流泪，但那并不是伤心的泪，而是感激的泪啊！我长这么大，从没有一个人对我是如此地亲切，包括我的父母。他们都以为我很任性，很调皮…… 那天晚上，我怎么也睡不着。我梦见自己变成了一个活泼可爱、人见人爱的好孩子。 老师，您就是那辛勤耕耘的园丁，我成长的每一个过程无不沐浴着您的阳光雨露，为了我们的进步，您用自己的一切来换取每一个孩子的成功和快乐。老师，您扬起的手臂，您深沉的目光，您的每一个背景，都早已在学生的心目中烙上了深深的烙印！ 老师，我还有好多话想对您说…… 老师，是您的爱温暖了我。谢谢您，老师 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。 考核 员工转正培训