爸爸笑了_1.doc

爸爸笑了 ??风，如一位烂醉如泥的汉子，在树梢间缓行着；朦胧的月亮悠闲的吊在那儿，微笑着，沉默着；丁香花开了，开得那么灿烂，可惜无人欣赏，只有我，看得见。 推开繁破的木门，温度顿时降了。熏惶的酒味和空气参合着，包围了我，我轻轻关上门，拾起酒瓶。向爸爸卧室走去。 推开爸爸卧室的门，强烈的灯光照得我睁不开眼，手不觉地遮在眼上。酒气弥漫了整个屋子，在房里漫步着。透过手指间的缝子，看见爸爸摊在椅上，双眼微闭，发出轻轻的哼声。 爸爸看见我来了，对我笑了笑，没说什么。 一向厌恶酒气的我向后退了几步，离开了爸爸的卧室。门，还在摇晃着。 我，离开了，爸爸也缓缓站了起来，摸索着洁白的墙，走出了房间，留下了串串灰黑的手印。 爸爸吐了。 我想去帮爸爸，可那宁人做呕的声响，驱赶着我，我心里矛盾。 就在此时，我的心被吸入时光隧道，回到了从前，回到了我的从前。 看，那是刚出生的我，趴在爸爸身上，吮吸着爸爸的大拇指，渐渐入睡；那是刚学会走路的我，不谙世事的年纪，坐在爸爸腿上，嚼着可口的饭菜，望着墙上的海报；那是生病时的我，乏力地躺在床上，爸爸抚摸着我的额头，风趣地说：“会好的，一定会好的，一觉醒来，啥事都没了，睡吧。”我知道的，爸爸的担心末过于任何人，可那张微笑的面孔，使我无病可机；那是考试不理想的时候，爸爸坐在椅子上，拿着铅笔，认真、专心、详细地为我分析错的地方…… 过了许久，我才缓缓回过神来…… 我走到爸爸身边，拿出热毛巾，小心翼翼地放在爸爸额头上，像爸爸照顾我的时候一样小心。 我坐在床上，静静地望着、守侯着、照顾着，不知不觉中，睡着了。 不知过了多久，我的眼睛睁开了，眼前出现了一张熟悉的面孔——爸爸微笑的脸。 爸爸带着久别多年的笑容，抚摸着我的脑袋，说：“杰，你已经张大了，真的张大了！ 那种笑容，再次出现在爸爸的嘴角。三年 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交