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各题型提交答案说明：1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择，多选题点击勾选框进行多项选择。2.选择题和判断题:直接点击选项，系统将自动提交答案。3.未完成考试误操作推出系统后，在考试时间段内可重新进入系统考试。4.完成考试后点击提交答案按钮，考试结束，不可再次进入系统考试。5.答题完成后，点击考试页面左侧“未答题”按钮，确认无未答题后再提交答案。6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交答案。 一、单选 ( 共 8 小题，总分: 40 分) 1. 公共行政学家弗雷德里克森教授在《公共行政的精神》一书中指出：长期以来，对（）的有效运用被认为是一种高超的政治技巧。 A.媒体 B.资本 C.人力 D.软实力 2. 2008年6月20日上午，胡锦涛来到人民网，与网友“零距离接触”，这是中国最高领导人第几次直接与网民对话？ A.第一次 B.第二次 C.第三次 D.第五次 3. 政府形象是指政府所对应的（）对象对该政府部门的评价。 A.媒体 B.公众 C.领导 D.国家 4. 《北京市关于国家行政机关进一步接受监督的意见》提出，对主要新闻媒体的批评性报道，以及群众通过主要媒体反映的有关公共安全、涉及群众切身利益及政府工作中的重大问题，在（）工作日内向本部门负责同志报告。 A.2个 B.3个 C.4个 D.5个 5. 《北京市关于国家行政机关进一步接受监督的意见》提出，各级政府及其工作部门要（）关注新闻媒体的报道。 A.指定专人 B.由秘书处 C.由办公室 D.由一把手 6. 借助传播媒介，将政府部门的有关信息及时、准确、有效地传递到相关公众对象与公众形成最大限度的沟通，这指的是（） A.形象监测 B.形象传播 C.关系协调 D.教育培训 7. “如何使政府部门的所有的工作人员都能够达到形象管理的要求”，这是形象管理的下列哪个环节应考虑的问题？ A.形象监测 B.形象传播 C.关系协调 D.教育培训 8. “如何把政府领导人的完美的形象有效地表达出去”，这是形象管理的下列哪个环节应考虑的问题？ A.形象监测 B.形象传播 C.关系协调 D.教育培训 二、多选 ( 共 4 小题，总分: 20 分) 1. 据刘庆龙教授所讲，领导者媒体形象有力的展现对于政府形象来讲具有什么样的价值？ A.形成强大的动员力量 B.收到有效的沟通效果 C.起到显著的示范效应 D.促进频繁的国际交流 2. 据刘庆龙教授所讲，政府形象监测的具体内容包括以下哪些？ A.对政府所提供的产品的评价信息 B.社会环境发展变化的相关信息 C.要有一个很好监测的渠道 D.社会环境发展变化的相关信息 3. 刘庆龙教授指出，领导干部形象管理中的形象监测，主要是监测两部分内容，分别是（） A.公众的评价 B.社会环境发展变化的信息 C.竞争者的信息 D.上级领导的行事风格 4. 下列各项表述中，正确的有哪些？ A.目前，网络问责、网络监督已成为我国反腐败机制的重要一环。 B.刘庆龙教授认为，在政府的教育培训中，往往重教育，偏培训，讲的多，做的少。 C.刘庆龙教授认为，政府形象问题实际上是政府工作绩效问题。 D.在推动工作的过程当中，与对应公众沟通的能力、信息传播的能力指的是硬实力。 三、判断 ( 共 8 小题，总分: 40 分) 1. 刘庆龙教授指出，第一时间把相应的信息准确、有效地传达出去，这是形象传播当中一个非常重要的内容。 正确 错误 2. 刘庆龙教授认为，在时任广东省委副书记欧广源摆下“百鸡宴”宴请市民这一例子中，其措辞方面尚有进一步改进的空间。 正确 错误 3. 刘庆龙教授认为，各级政府通过新媒体跟公众沟通是一个大的趋势。 正确 错误 4. 刘庆龙教授指出，对领导干部而言，媒体是一把“双刃剑”。 正确 错误 5. 刘庆龙教授指出，在SARS事件中，政府畅通的信息渠道，是公众对政府运作能力的有效了解方式。 正确 错误 6. 刘庆龙教授认为，俄罗斯前总统普京访华期间在少林寺抱起小和尚合影的行为，是成功通过媒体宣扬个人形象的极好范例。 正确 错误 7. 刘庆龙教授指出，领导人通过媒体画面进行动员，其力量十分强大。 正确 错误 8. 刘庆龙教授认为，政府的“产品”就是相应政府提供的管理和服务。 正确 错误