白雪塑像.docVIP

白雪塑像 佚名 夏夜，路灯洒下一片银光，人们在灯下下棋，聊天，打扑克。 一个女人拿着一件上衣，寻寻觅觅走来，对一个观棋的中年男子说：“走吧！元元的作业写完了。”说着把上衣给他披上。 于是，男人跟着女人回家。 大约十五六平方米的屋子里，摆一张双人床，一张单人床。一张占地不大的学生桌，桌上放着元元的课本和作业。这是三口人的一个小家。 父母都是工人，这个家也来之不易，他们在此一住十几年，儿子元元已上初中三年级了。儿子越大他们就越觉得这个小屋负荷太重，有点盛不下啦！ 一张学生桌只儿子专用，幸亏他们都不是知识分子，没有伏案书写的需要。但爸爸不争气，患有北方常见的病——气管炎，一天到晚总咳嗽，他一咳嗽小屋都跟着震动，元元写作业时聚精会神的思考就会被打乱。儿子苦恼，他也苦恼，可有啥办法呢。 爸爸嗓子一痒就赶紧躲到厨房里去，怎奈厨房连个门儿都没有，怎隔音？有时他躺在那用被蒙住头，一咳嗽照样屋子都响……唉！为啥落下这个毛病呢。 儿子很体谅爸爸：“爸爸，你咳吧，不要紧，我一样写作业。” “唉，儿啊，爸爸这病影响你了……”他没有读过书，当了一辈子睁眼瞎，就分外觉得读书重要，他很怕耽误了儿子的前程。 晚饭后儿子要写作业了，爸爸就该躲出去啦。这几乎成了一种规律，一种习惯。 “爸爸，你别出去了。”元元拦阻爸爸。 “不，爸爸有点事。” 啥事？总在这个时候有？元元心里明镜似的。元元心疼爸爸，可又拗不过爸爸，元元知道为自己学习，爸爸什么都豁得出来。元元是个懂事的孩子，一想到这就心酸，眼泪直往肚里流。 北方的冬天来得早。这天晚饭后，爸爸说到对面楼里去会棋友杀两盘。元元临近期末，功课紧，作业多，他在这个温暖的小屋里，埋在作业堆中，不知不觉夜深了，他的作业才做完。这时，他的精神松弛了一下，忽然隐约听到窗外的咳嗽声。他凭窗望去，外边早已纷纷扬扬下起鹅毛大雪，雪中一个穿着棉大衣，戴着大口罩的人，周身皆白，成了个雪人啦！他像一下子被电着了，受到极大的震撼，立刻泪流满面地跑了出去，大声呼唤：“爸爸呀，爸爸……”话未出口竟止不住呜咽起来。 无声的雪光，如银如絮，立刻盖住了这对拥抱着的父子。安谧的街心便又多了一座洁白的塑像…… 给心灵洒点光—— 一年到头，春夏秋冬，每到晚饭后，就离开家，为儿子的学习提供一个安静 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。