机器替代人之后.docVIP

机器替代人之后 　　【编者按】 　　随着工业化程度的提高，企业机械化的水平也在不断提高。这种变化最显著的优势在于提高了劳动效率，也保证了产品质量的一致化。据报道，郭台铭2012年6月宣布，富士康计划在组装线部分部署机器人，数量高达100万台，此举一出，舆论一片哗然。富士康在大陆的发展如火如荼，受到各地政府的欢迎，主要原因之一是富士康是劳动密集型企业，能够为当地解决大量的就业问题。但机器人的大量使用，减少了员工的使用量，给地方政府带来了巨大的压力。然而，头疼的不仅是政府，富士康内部的人力资源工作者也感到压力重重，因为他们的工作也将发生重大的变化。那么，为什么有些企业选择用机器替代人工？机器人替代人工之后，对人力资源工作会产生何种影响？企业又该如何应对这种变化？本文就试图对这一问题进行深入探讨，以期抛砖引玉。 　　人力成本“压力山大”，迫使企业采用机器替代人 　　提高企业的机械化水平这个口号早已耳熟能详。自从牛顿发明了蒸汽机引发工业革命以来，企业就不断地在提高机械化的水平。用机器代替人工进行生产，其优势是显而易见的。首先就是节约人力成本。一度以来，我国劳动力价格的低廉是企业保持低成本的重要因素，然而，随着近年来人力成本的不断上升，加之国家对于员工权益保护的法律法规不断地出台实施，企业雇用员工的成本逐年攀升。2008年《劳动合同法》的实施在全社会所造成的巨大震动至今仍记忆犹新，这一法律的实施不仅意味着用工成本的大幅增加，而且用工风险也直线上升。诸多企业开始感觉不堪重负，于是，减少人力成本成为企业家们寻求的方向，而提高机械化水平，用机器代替人，成为首选。 　　此次富士康决心大规模部署机器人，也是基于成本的考虑。据资本市场数据显示，富士康的母公司鸿海精密的毛利率近年来逐年下降，2011年低至7.7%，可以说，已经到了“锱铢必较”的时代。与毛利率下滑相反，人工成本却仍然上升势头不减，给富士康带来了巨大的压力。而且，富士康近年来发生多起员工自杀事件，不仅让公司的用工情况雪上加霜，也给企业形象带来了诸多负面影响。痛定思痛，富士康采取部署机器人的方式来从事简单枯燥的工作，能够有效化解当前的不利状况。根据台湾拓?产业研究所的预测，到2014年，富士康的机器人成本将低于人工成本，而如果富士康能够拿到政府对高端装备制造业的补贴，这一时间关口将提前到来。 　　另一方面，中国人口红利的迅速消失，跨过刘易斯拐点之后，农村向城市转移人口逐渐乏力，形成了“民工荒”。以东莞为例，严重的缺工现象主要集中在电子、家具、制衣、玩具等劳动密集型制造业。据公开数据显示，2010年，仅广州加工制造业、现代服务业、传统服务业三大行业，缺工量就达15万之多，而深圳市更为严重，达到80万。据不完全统计，2010年珠三角用工缺口总计约200万。据我国人口普查的结果显示，21世纪的第一个十年，我国10～14岁的人口数量减少约5%，那么，在2015年前后，新一轮的缺工潮将再次冲击我国的制造业。 　　不仅如此，随着“九零后”步入社会，这一代人与“七零后”“八零后”的不同在于，他们拥有更强的法律意识，懂得属于自己的基本权利，但吃苦耐劳的精神要差一些，他们更倾向于从事轻松的脑力劳动，要求享受生活、快乐工作，而不愿意从事重体力的工种。对于制造业来说，长期乏味、繁重甚至带有危险的普工岗位对“九零后”毫无吸引力，进一步加剧了缺工的形势。 　　如果企业招不到员工，在继续沿用传统的思维的前提下，就不得不开出更高的价格来招揽农民工，最终的结果依然是体现为人力成本的上升。因此，这也就迫使这些企业不得不用机器代替人。 　　机械化水平提高促使 　　人力资源工作的内容发生深刻变革 　　富士康一向以劳动密集型著称，据富士康母公司鸿海集团的报告称，其2010年全球员工总人数接近120万人，在中国大陆超过100万人，而仅仅深圳一地就有超过40万名员工。因此，富士康在中国大陆的发展可谓顺风顺水，而其恰恰是因为它解决了地方政府最为头疼的就业问题。所以，只要富士康决定在某地建厂，必然是一路绿灯。比如在郑州，各个街道办事处门前均竖立着“富士康招工处”的牌子，其所获得的帮助可见一斑。如此庞大的员工数量，也造成了人力资源部门巨大的工作量。然而，在大幅采用机器人之后，首先发生变化的就是从事一线生产的员工数量的锐减。据报道，在流 　　水线上加入机器人之后，原本需要20名至30名工人操作的流水线，如今只需要5名工人管理即可，而且这些工人的工作也不再是枯燥乏味的手工劳动，而是负责管理电钮和运行机器。由此可见，引进机器人之后，员工人数将锐减75～85%，这将大大减少人力资源部门的工作量。人力资源部门不再需要大量招聘民工，但是，他们需要招聘更多的懂得操作机器的工人，这些人需要拥有一定的文化知识，能够对常见的电