4S店汽車维修管理系统的分析与设计(JSPMySQL).doc

4S店汽车维修管理系统的分析与设计(JSP+MySQL) 摘 要 现今世界是一个信息的世界，计算机科学作为信息领域的领头羊一直处于发展的最前列。计算机技术尤其是网络计算技术的迅猛发展，使部门和企业的信息管理面临着一场深刻的革命，数据库系统的成败决定着企业信息化的成败。随着经济的高速发展，各单位走向 ... p摘nbsp; 要br / 现今世界是一个信息的世界，计算机科学作为信息领域的领头羊一直处于发展的最前列。计算机技术尤其是网络计算技术的迅猛发展，使部门和企业的信息管理面临着一场深刻的革命，数据库系统的成败决定着企业信息化的成败。随着经济的高速发展，各单位走向信息化工作也在迅速地进行，由于修理厂的业务规模的不断扩大，因此以前的原始的手工操作方式就不能适应企业快速发展 的需要，在计算机科学技术日益发展和成熟的今天，运用其先进的技术性来管理日常工作中的各类信息数据，就可以极大地提高工作效率。数量的大量增加也对汽车的故障检测与维修工作提出了更高的要求,但是由于有经验的技术工人有限,因此,迅速、准确地得到汽车故障和维修信息成为当务之急。4S店汽车维修管理系统正是在这样的环境中逐步产生、发展起来的。它己经逐渐成为汽车企业和客户之间的纽带，缩短了汽车企业的维修周期、降低了维修成本、增加了收入、拓展了市场、全面提升了汽车企业的赢利能力和竞争力，为汽车企业带来了更大的利润，同时它也不断的满足了客户更多的个性化的服务，提高了客户的忠诚度。br / 本系统主要是为汽车维修管理部分提供为维修管理。其中包括的功能有前台设计与客户信息的维护，维修经理对网站进行的日常维护，主要功能包括信息的添加，信息的修改，信息的删除，信息的查询。客户可以查询，该4S所有的维修项目，维修所需的费用等。 br / This system is to offer for the management part of vehicle maintenance and repair to repair management mainly. In which, the function that includes has the maintenance of proscenium design and customer information, keeper is for the daily maintenance that website carries out , major function include information add , the modification of information, information delete , the inquiry of information. Customer can inquire , this is all to repair project , repairs needed cost. br / Combine the development wanted systematic characteristic, this system uses JSP ( Java Server Pages ) to develop the database of backstage supporter that realizes , adopt MYSQL , what server adopt is that Tomcat5. 5. br / br / Key words: MIS, Car maintenance management, 4S store br / br / 论文的内容组织安排如下：br / 第一章为概述，对系统本身做了一个简单的介绍，同时对国内外的研究现状做一个总结，并提出了在这样的背景之下产生本文的重要意义。br / 第二章系统的分析，在这里主要是从业务的流程和数据流程上对系统进行的分析，在数据的流程后面，给出了部分的数据字典。 br / 第三章系统的设计，首先讲了一下系统的总体设计，包括所用的软件，配制方法等；之后给出了系统的数据库设计方案，并对数据库设计的方法进行了小结。br / 第四章系统的实现部分，在这里，本文给出了具体的使用工具的简介，也给出了一些代码的说明，还列出了部分在程序运行中的界面。br / 第五章是关于本文的测试的一些内容。br / 第六章在前面的基础之上，对全文做了总结，并提出了以后的发展方向。br / br / 本系统的最终客户有两类，一类是系统的维修经理客户，他们的工作是与汽车的最终客户打交道，为汽车的拥有者提供方便的维修服务，当汽车的拥有才发现汽车的问题时，可以找这些人来维修；另一类就是汽车的拥有者，也是本系统的最重要的使用者，通过这个平台，最终的