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岳克东十二年创业记 (二).doc
岳克东十二年创业记 (二)
拜师学艺,
弥补皮衣清洗技术缺陷
我技术上的致命弱点是皮衣技术。学习时皮衣技术根本没学到什么,仅会一点皮毛。因此,从开业之后我一共只收了两三件皮衣,都是黑色的,用我从长春总部带回来的皮衣色油,上完光和打完色后,皮衣手感不理想。好在都不是好皮衣,顾客也没有说啥。我每收一件皮衣心里都忐忑着,生怕顾客挑毛挑刺。
有这么一句话“黄鼠狼专挑病鸡咬”,我越怕什么就来什么。四月初的一天,一个顾客捧着两件皮衣来到我店里干洗。一件是浅棕色的,一件是藕荷色的,这都需要调色啊,可我就会弄黑色的,而且弄得也不好。要知道皮衣活在干洗店来说算是大活,一件皮衣收费当时一般在25―30元,而成本仅几元钱。送上门的买卖不能不做啊,但万一弄砸了可咋办?在犹豫的瞬间,我看了下领子上的牌子,都是名牌,好皮衣,价值不菲。就在我内心矛盾纠结时,顾客问我:“老板,两件得多少钱?这两件还是第一次清洗呢,听说你家活儿不错才来的。”我是真的没有勇气接这个活儿,心想干脆价格收高些,给吓走算了。我就跟他说:“这两件皮衣是好皮子的高档皮衣,得用好油,连清洗保养上光上色一共收你八十元吧(像我这样的小店一般都收25元一件的)。顾客说,开票吧,只要弄好,钱不是事儿。我开票收钱,告诉顾客一周后取货。顾客拿着小票走了,我擦了擦额头渗出的汗珠,又摸摸那两件皮衣,感觉有点烫手。
一连几天,我拿着各种色料进行调色,然后在皮衣领子后边抹一点,看看色差;不行、不行、不行……倒掉、倒掉、倒掉……反复调了多次也没调出和皮衣一样的颜色。这一刻我后悔了,知道了“没有金刚钻别揽瓷器活”的含义。
离顾客取皮衣的时间越来越近了,我还是没有敢下手给皮衣清洗上色。“要不你把皮衣送到大干洗店吧,咱宁可不赚这钱了。”爱人一句话提醒梦中人,我拿着皮衣去了家很有名气的大干洗店,跟老板说明了情况,说我也是干洗店的,这两件皮衣就放到你这吧,钱我不赚,只要皮衣弄好就行。也许是“同行是冤家”的缘故,那老板要价很高:两件皮衣100元,概不讲价。这不趁火打劫吗?我二话没说,愤怒地捧着皮衣夺门而去(技不如人而且求人就应该忍着才对)。
就在我为皮衣而发愁上火,茶饭不思时,我爱人娘家那个会服装裁剪的亲戚来了,告诉我一家专业做皮衣的师傅。而且他家兼卖各种色料,牡丹江50%的干洗店都在他家上皮衣油色料。哈哈,真是山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村啊。我知道这肯定是我爱人回娘家说这事儿了(创业不容易,有家人的支持多么重要)。那晚,我吃了三大碗米饭。
第二天,我捧着皮衣兴冲冲地按着地址找到了那家师傅的店,师傅姓郭,我跟郭师傅说明情况后,请求他帮助清洗这两件皮衣。郭师傅问我这两件皮衣多少钱收的,这回我长了个心眼,说30一件收的,两件60元。郭师傅笑着说:“你收少了,这两件皮衣起码得收40-50一件,要是一般皮衣你收30元就不少了,也不怪你,你刚开干洗店,没有经验。”(经验,是从长期实践中得来的,没有行动的人永远不知道它的宝贵。)
生活就是这么妙不可言,它在你的人生中设置了许多困难,也同时给你创造了许多怎样学习克服困难的机会。郭师傅把皮衣收下了,并且告诉我再碰到好皮衣可以多收点,让我后天来取皮衣,并且说一件皮衣收我20元钱,让我赚10元辛苦钱。当时我激动得连说“谢谢郭师傅”,回到店里我心里那个美啊。
第三天我一大早就去郭师傅店里取皮衣,因为这天也是顾客来取皮衣的日子,我得赶早拿回去。被郭师傅清洗、保养、上光上色后的皮衣,手感光滑柔软,色泽非常正,跟新的一样,真不愧是师傅。我非常满意。下午,顾客来取皮衣,我把皮衣很自信的递给他,他用手摸摸,连声说好,真是不错。顾客拿着皮衣满意而去,我和爱人的心里甜如蜜。晚上爱人跟我商量,让我去跟郭师傅学皮衣调色技术,我说明天就去。通过皮衣这个小插曲,我们才意识到技术上的缺陷,创业就是如此,只有真刀真枪的实战,才会发觉自己的不足,才会促使你去学习,去弥补。
第二天,为了表示我的诚意,我特地买了些水果又去了郭师傅的店,代表我和我爱人向他表示感谢,同时也表明了想向他学习皮衣技术的愿望。并且可以付学费。但是被郭师傅拒绝了,说不收徒弟,以后有不会的皮衣活就拿来,给你优惠价,让你同样赚钱。师没拜成。
回去后,我想拜师的愿望还是那么强烈,为了创造我去郭师傅那里的机会,一周内我把亲戚家的皮衣一连拿去六件,郭师傅说话算数,每件只收15元,而且每件清洗完的皮衣都是精品,这越发增加了我要拜师的决心。
人与人的相识就是这样,有些相遇是有缘无份地擦肩而过,而对于有些人却是“缘是天意,份在人为。”
我跟郭师傅最终能成为师徒关系就是后者的写照。第二周,我又发动我的朋友们,家里有皮衣的我可以本钱清洗,只需15元。朋友们都说:“老岳,是不是想练
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