BTW之路須解死结积分系统是货币度量衡.docVIP

BTW之路须解死结：积分系统是货币or度量衡？ ? ? BTW大联合无疑是重磅炸弹，所有人都关注其未来，但要论最纠结的必须是万达！因为面前高高一座大山——会员体系。无论腾讯百度、阿里巴巴至少都已有会员体系，万达要做B2C也好O2O也罢，都得先解决一个现实问题，如何建立会员体系？有人说这还不简单，BT是线上流量佼佼者，万达地面优势无须赘述，引流后还不是信手拈来！事实真如此？管中窥豹可见一二，先来跨一个小小的门槛，会员体系的关键：积分系统，便是万达急需解开的一个死结！ ? ??在会员生态圈里，类似于现实社会，会员的地位，是影响各方关系的核心因素。有资历声望的会员，能左右人群的消费，甚至有和商家谈判的筹码，虚拟社会的地位有很多种表现方式，腾讯是这方面的大师，看QQ会员便知道，其关键系统便是积分系统！最初只有消费产生积分，现在思维更发散，登陆收藏、交流分享等多数互动行为，都产生积分！建立完善的积分系统是会员体系的关键！ ? ? 联系标题也许你会质疑，既然积分是系统，那与货币或度量衡有何关系？举一例子：会员满一万积分赠送某物品，那么这个行为，应理解为一万积分等价某物品？还是一万积分便有“资格”获得某物品？这个问题的背后，积分，前者类似虚拟货币，后者属于度量衡，是量化虚拟社会关系的单位！ 不说虚的概念，我们实事求是！QQ好友资料里的亲密度，便可知道腾讯有想法！QQ好友跟谁熟悉跟谁陌生，非得看亲密度吗？亲密度最高的人往往是——圈子里的刷屏党！但它有着重大的意义，类比现实我们开口闭口熟人、朋友，虚拟世界的社会关系需要一把尺子来衡量。互联网一切恶性事件的源泉，起于源头少了标准这个闸门，随着大数据的发展应用，可以实现深层次分析和洞悉行为，亲密度便是腾讯的实验工具之一，本质就是积分系统应用的终端表现，一旦这问题得到突破，互联网便实现与现实社会产生映射！ ? ??所以BTW联合，阿里巴巴反应淡定，阿里路演号称850万商家、2.7亿用户，但准确来说，阿里只管理商家会员，2.79亿用户是会员的会员，不存在无法调和的直接关系。因为是850万商家在经营2.79亿会员的虚拟社会关系，阿里只需运营商家会员关系，积分系统未来也很关键但目前并不紧迫。 ? ??反观万达看似坚定实则摇摆，相信不是万达只想要15亿，而是腾讯百度只敢给15亿，抛砖引玉！腾讯有丰富的会员运营经验，百度则可提供先进的技术！我们大胆做一个猜想，他们的潜在目标是——为互联网世界提供标准，便很好解释万达做电商为何需要腾讯？百度能起什么作用？为什么阿里非敌非友？——对于标准，万达要、腾讯想、百度能，眼下求同存异，至于阿里目前没有共鸣，不是钱的问题！ ? ??会员体系-积分系统只是影响万达其中的一个局部因素，但却非常紧迫。万达在做一个选择难题： ? ??第一，参照经验，把积分系统当成虚拟货币系统。只能当不能做，原因你懂的。这会面临电商都头痛的两大问题，通货膨胀和流通性。积分的产源在电商，因为竞争激烈、互动单一将不得不破发，难以保值，一旦贬值后将对消费者的失去吸引和权威：不管现实还是虚拟，如果钱不值钱那就没有花钱的意义。流通性更集中表现在，消费者不可能只停留在单一平台，积分不实现跨平台流通，意味着积分的地位降低了和用途局限了。解决方案须双管齐下，源头控制出产，下游高效疏通——要么单纯O2O，但万达并不甘心。 ? ??第二，改革创新，将积分系统做成虚拟关系度量衡。这应是BTW想做的，重建互联网生态。互联网信息的上游在搜索，百度已经牢牢掌握。下游是用户的各类行为，新兴的社会化自媒体是很好的信息集散地，只受控于流量，腾讯和万达分别是网络和现实流量的大户，线上线下数据可以实现互补，整合完善。得到信息的数据后，便可以建立积分系统的架构，从而设计出合理的度量衡。只要用户产生行为，积分便相应生成，客观真实地量化虚拟社会关系，其反映，体现于积分多与少，进而给行为尤其是导购、消费行为提供支持——先不论是否会为他人做嫁衣，光难度便可想而知，从上游到下游涉及多方利益，BTW大联合能否解决这个难题，可能连他们自己心里都没底。 ? ??到底BTW意欲何为，前景怎样，我们只能稍作推测。但是如果BTW的大联合，真能建立起互联网生态圈，那对行业乃至于所有人来说都是福音！