大学生信用卡市场状况分析及优化策略[精选].docVIP

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大学生信用卡市场状况分析及优化策略[精选]

? ???? 我是来自河南省 郑州市 郑州大学新校区 公共管理学院 08级 公共事业管理专业一班的?王美丽 ????? 邮编:450001?? 电话 ????? 地址:河南省 郑州大学新校区 科学大道100号 ????? 这是我的一篇论文 希望采编部能够审核通过 ???? ?O(∩_∩)O谢谢。。。。 —以郑州市某高校为例 摘 要: 自2004 年9 月20 日金诚信用和广东发展银行联名发行首张大学生信用卡起,国内不少银行也随之纷纷发行了大学生信用卡。随着国内信用卡市场竞争的日益激烈,各商业银行开始进一步细分与拓展目标群体,于是具有良好素质和拓展潜力并容易接受新生事物的大学生成为了各银行的重要目标人群。尽管大学生在学生阶段的消费能力不高,没有固定经济收入,但走上工作岗位后,潜在的消费能力将得到释放,这一高素质人群将在今后成为信用卡和其他金融产品的积极使用者,但是大学生信用卡市场的实际情况并不乐观,这次我们通过对郑州某高校的调查研究,分析了一下当前大学生信用卡的使用情况,发现在大学生信用卡市场在不断发展的过程中出现了诸多问题, 例如:睡眠卡比例很高, 浪费相关资源; 相关部门没有进行有效的监管等,并对其表现出来的问题剖析了一下原因,提出了优化大学生信用卡市场的建议对策。 关键词:大学生 信用卡 市场调查 问题 对策 2004 年9 月, 金诚信用和广东发展银行联名发行了首张大学生信用卡[1 ]。此后,工行、建行、招行、中信实业银行等都相继在全国的一些高校推出了大学生信用卡 。一时间大学校园里随处可见设摊办卡的各个银行, 宿舍里也经常有人来推销办卡。随着这场发卡战愈演愈烈, 睡眠卡多、坏账率高等一系列问题纷纷出现[2 ], 一些银行不得不提高办卡门槛, 而另一些则干脆取消了这项业务。2009 年6 月, 银监会发布了《关于进一步规范信用卡业务的通知》, 其中明确提出银行业金融机构应遵循审慎原则向学生发放信用卡[ 3 ]: 不得向未满18周岁的学生发放信用卡; 向经查已满18 周岁无固定工作、无稳定收入来源的学生发放信用卡时, 须落实第二还款来源; 第二还款来源方应具备相应的偿还能力, 并书面同意承担相应还款责任, 否则不得发卡。中信银行、招商银行、建设银行等已对大学生申请信用卡亮起红灯。在大学生信用卡申请几乎停止的情况下, 大学生们试图寻找一些其他方法享受信用卡服务, 父母附属卡是目前比较普遍的。短短六年时间, 大学生信用卡从银行争抢的热点走向了高管制的服务产品, 其中有一些问题值得探究。 本次调查采取从点到面的问卷调查方式,对郑州市高校大学生进行随机抽样调查,较全面地掌握了当前地方高校大学生的信用卡消费状况并形成了内容比较详实的调查报告,为地方高校更好地对大学生进行消费观教育和正确引导大学生信贷消费提供了科学的依据。 一、郑州市大学生信用卡使用的调查分析。 我们抽查了297个调查样本, 男生135名, 女生162名, 分别占总调查对象的45、5%和54、5% , 男女比例基本对等,符合样本性别保持一定平衡的要求。被调查大学生的年级分布状况为:本科生99, 硕士研究生91人, 博士研究生107人, 分别占总人数的33.3%,30.64%和36.03%,学历的分布比较均衡, 从而使样本的多样性得到保证。调查的大学生信用卡的使用情况如下。 (一)、被调查大学生信用卡认知及使用状态分析。 据调查,在认知上50% 以上的学生对于信用卡使用方面一无所知,甚至有7%的学生分不清存贮卡与信用卡的区别。对信用卡的持有情况与了解程度在受调查的样本中, 42. 6% 的大学生拥有信用卡, 57. 4% 的没有信用卡。对于是否了解信用卡与一般银行卡的不同之处的问题, 4. 9% 表示不知道,75. 4% 表示了解一点, 19. 7% 表示很了解。可以看出, 虽然大学生拥有信用卡比例较高, 但对信用卡总体上也不是很了解。使用信用卡的同学对信用卡各项条款的清楚程度差异很大,大学生对信用卡条款和服务的了解程度普遍不高,特别是对 “各种理财工具”这项,大学生们基本不清楚,没有认识到信用卡的各种优点。很多人办信用卡并非本身需要,往往是出于对促销礼品的偏好,或是追赶流行趋势。这也是导致信用卡在大学生心目中可有可无。 被调查者当中有105人持有的信用卡开通并且使用了, 占总数的35、5%; 开通了却没有使用的人数为21人,占比为7.1%; 另有60人持有的信用卡处于睡眠状态, 35人注销过信用卡, 这两项占比分别为20、9%和11、7%。以上数据说明被调查大学生办理了信用卡之后, 使用比率不是很高。 (二)、被调查大学生信用卡消费概况分析 数据显示: 高达78、9%的被调查者选择在超市和商场使用信用卡,

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