活动量化系统操作流程与要领总结.ppt

（一）二次早会的意义与功能 四、二次早会操作解析及实作演练 */44 （二）二次早会安排—“事前” 内容安排 时间安排 职场安排 人员角色分工 */44 1、二次早会行事历的拟定 日期 时间 主题内容要点 执行检查 （训练辅导） 配套工具 主讲人 主持人 效果要求 周一 周二 周三 周四 周五 要求： 拟定 月 日至 月 日的二次早会行事历； 分组进行研讨，时间10分钟，每组选一名代表发表研讨结果，发表时间不超过5分钟； 请按照如下格式进行研讨和发表。 （二）二次早会安排—“事前” */44 2、二次早会的准备 活动日志、三联单（伙伴） 经营日志、三联单（主管） 训练辅导 沟通主题 */44 （三）二次早会安排—事中 核心内容 辅导追踪 昨天的拜访情况 今天的拜访计划 */44 （四）二次早会的安排—事后 经常请属员作回馈 每月月底做下个月二次早会计划前与业务室属员骨干一起做全面检讨并提出具体改善措施 跟踪辅导 */47 */44 友情提醒 */44 ② 两组 二早实做 (30分钟） ① 8人一组 演练召开二早，关注要点是 什么？ (20分钟) （五）二次早会的演练安排流程 二次早会实做 政令落实 典范分享 辅导追踪 业绩讲评 实做演练 */44 1.根据手头已有资料活动日志、三联单”模拟 。客户名单可根据“计划100”中的内容。 2.小组演练时间控制在15分钟。 3.演练结束小组自评及其他小组学员点评。 （五）二次早会的演练安排流程 */44 （六）二次早会的注意事项 避免流于形式，内容要实在，解决问题。 二次早会是业务主任落实现场管理的一个重要抓手。 二次早会的核心动作是持续性推进活动量管理。 调动组员充分参与，保持二次早会融洽的氛围，并培养属员的综合能力。 主管对每一次二次早会都要作好管理、控制 */44 （七）其他二次早会形式 专题二早 业务碰头会 夕会 晚会 */44 小组研讨式 个人心得经验分享式 培训讲授式 早餐早茶式 支援客串式 抽奖娱乐式 生活常识及艺术讲座式 （八）二次早会的形式与创新 */44 课程大纲 课程导入 活动量管理的重要性 活动量化管理操作工具解析 二次早会操作解析及实作演练 课程总结 */44 五、课程总结 二早是持续稳健发展的必然之路 市场不断变化，营销规律永远不变 “计划和检讨”是使你车子向前进的两个轮子 */44 什么是活动量管理?业务员对于一段时间内所从事的推销活动过程（包含推销对象与推销目的），订定量化目标，并记录实际结果，而且评估自己技能成熟度的一套管理方法。 业务主管对于业务员的推销活动计划做事先的指示，并于一段期间后，检讨实际结果与计划的差距，提出改善意见及辅导，使业务员的活动量能不断提高，技能不断提升的一套管理制度。 * 三联单是由5个部份构成，分别是《每周活动计划表》、《主管每周活动计划表》、《业务室活动管理周报》、《业务部活动管理周报》、《支公司/营销服务部活动管理周报》，其中业务员填写的是第一个表，涉及到业务主任填写 1、三联单的填写： （1）活动标准：制订每天及每周的拜访量标准。 营 销 员：每天至少4访，每周20访； 业务室主任：每天至少2访，每周10访，另外每周至少 做2次陪访和2次增员面谈； 部经理和督导：每天至少1访，每周5访。另外每 周至少做3次陪访和3次增员面谈； 1、个人部分 主管《每周活动计划表》 业务部经理/督导《每周活动计划表》 2、团队部分 《业务室活动管理周报》（业务室主任填写） 《业务部活动管理周报》（业务部经理/督导填写） 《支公司/营销服务部活动管理周报》（支公司/营销服务部填写） * 目前多数分公司推行的主要活动管理工具是工作日志，但工作日志在活动管理方面有以下不足： 1、工作日志填写的都是已经拜访完的客户，无法预先掌控业务员的拜访计划。主管对工作日志的检查是结果检查，不是计划监控。 2、业务员每天要将工作日志随身携带，便于填写，主管拿到工作日志的时间有限，批阅和辅导都不方便。 3、工作日志上记录的是每个客户的拜访记录和个性问题，对业务员拜访的整体情况缺乏汇总分析，主管的辅导很难有针对性。 4、工作日志的内容比较多，早会上检查时间较长。 5、工作日志是由业务室主任批阅，业务部经理、支公司/营销服务部看不到业务员的拜访情况，无法掌握整个团队的活动情况。 由于工作日志存在以上的问题，且部分主管对于活动量管理不重视，不坚持，对业务员的活动不检查、不监督，造成业务员轻视对活动工具的使用，工作日志形同虚设，主管把追踪过程变成了强调结果，业务员把工作计划变成了应付检查。活动量化系统的弱化，直接导致了团队