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高效团队执行力塑造(v.8.13小时)分析
4.当“冠军”——永争第一的心态 每一次完成任务都是在参加奥运会 排名 国家 金牌 银牌 铜牌 总数 001 美国 35 39 29 103 002 中国 32 17 14 63 003 俄罗斯 27 27 38 92 对策小结: 1.中层比员工不是能力更强,而应当是责任感更强; 2.中层是战略的第一执行人,中层执行决定部门结果,部门结果决定公司命运; 3.中层是管理者,管理的核心是检查,没有检查,就没有公司的正常运行,而检查就需要强烈的责任心; 西点的“秘密”:敬业 责任—各负其责 高层-做正确的事(决策能力) 中层-把事做正确(组织能力) 基层-正确的做事(执行能力) 三、思路总结1: 汇报工作说结果 请示工作说方案 总结工作说流程 布置工作说标准 关心下级问过程 三、思路总结2:管理沟通要诀 制度 实施细则 监督检查程序 制 度 实施细则 监督检查 执行力形成 三、思路总结3:高绩效执行力提升“魔力”三角 大道至简 脚踏实地 * * * * * * 高效团队执行力塑造 现象与案例讨论 1 思考、对策与经验分享 2 Contents 目 第一模块 现象与案例讨论 现象: 1.为什么我们有制度,但总是执行不到位?(不能也不想) 2.为什么管理者忙的要死,员工闲的要死? 3.不会在自己职责范围内处理一切问题 ——要么拖延,要么善于“请示” 4.不注重细节,不追求完美 中国想做大事的人太多,而愿意把小事情做完美的人太少 ——“好像、似乎、大约、大体、大致、大概、应该、可能”成为口头禅 5.对执行的偏差缺乏敏感性 “嫦娥登月”与一个螺丝钉的困惑 中国古代最优秀的团队代表——唐僧团队 唐僧Team成员分析: 唐僧: 领导能力有限,业务能力(降妖擒魔)更是等于零,但他一心向佛,目标最坚定,任尔千般说万般阻,向西天取经的决心始终不动摇。 “信念”——引领 “无能”——善包容助成长 “仁德”——凝聚 “人际关系”——抓机遇求发展 孙悟空: “业务能力”最强,但经常不服从指挥,“以下犯上”。与团队的其他成员相处也并不融洽。 八戒: 工作能力一般,情商较高,颇能讨师傅和女妖精喜欢,在团队里也是个能吃得开的人。工作目标不坚定,好吃懒做,还有点色。 沙僧: 业务能力较弱,但忠厚老实,有自知之明,兢兢业业,执行力强。 * 既然他们身上的优缺点如此鲜明, 为什么能取得真经,修成正果?——团队执行力 一是目标明确 二是分工合理 三是规则清楚 四是利益一致 五是素质尚可 组织层面 个人层面 依查克·爱迪思 企业生命周期图 生存 培养 激励 控制 整合 指导 授权 创新 革新 变革 安乐死 评估 识别 整合 创新 案例启示:高效团队如何炼成? 启示一:完美的个人过去没有,现在没有,将来也没有! 启示二:没有完美的个人,只有完美的团队! 启示三:企业发展的不同阶段对执行力的要求不同! …… 第二模块:思考、对策与经验分享 200多年来,西点军校为美国培养了3个总统、5个五星上将,3700个将军。世界500强里,1000多名董事长,副董事长2000多名,总经理、董事有5000多名。 一、思考1:西点凭什么“牛”? 1.中层经理为何而生? (1)高层委托你完成专项目标(任命) (2)你组织下属完成专项任务(组织) (3)员工落实任务,对你负责(执行) 一、思考2:中层应该“怎么样”? 1.群众领袖民意代表 2.一方诸侯小国之君 3.“小兵”、“小卒”心态 2.中层经理三种不恰当定位 1.心态浮躁,借口太多(老鼠偷油的故事) 2.危机感淡薄,学习力不够 3.缺乏主人翁意识 3.中层经理的三大内伤 1.承上启下(非简单的上传下达) 2.承前启后(不藐视前任、给下任留下成绩) 3.承点启面(积极、带动) 4.中层经理的三种职责 5.优秀的中层经理应该是: (1)深得上司器重(舞台) (2)颇受同僚喜欢(协作) (3)广为下属推崇(支持) 当好“三个代表”: 在上级面前——代表下级 在同事面前——代表部门 在员工面前——代表公司
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