#第十章 质量体系.ppt

第十章 企业创新管理 制度创新 管理创新 技术创新 市场创新 第一节 企业创新基本知识 一、创新的概念 约瑟夫?熊彼得：企业家对生产要素的新的组合。熊彼得还认为，创新是一个经济范畴，而非技术范畴，它不是科学技术上的发明创造，而是指把已发明的科学技术引入企业之中，形成一种新的生产能力。 彼得?德鲁克：创新是对资源给予一种新的创造财富的能力行动。 斯蒂芬?P?罗宾斯：创新是指形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或方法的过程。 总结：创新概念包含的范围和广，包括了各种各样的以新的方式提高资源配置效率的活动。 创新基本类型 四 创新理论的前沿和热点 企业已成为真正的创新主体 企业从注重实验开发到注重探索或应用研究和基础研究 知识产权造就出“知本家“，为创新提供了更强劲的动力 五 企业创新的含义和特点 以企业为主体，以市场为导向，为获取经济效益和社会效益，对企业生产要素进行新的组合或在生产经营过程中建立新的生产函数的过程和行为。包含： 提出并将新的经营管理理念转化为企业的具体行动； 采用一种新的制度形式； 开辟新市场或采用新市场组合； 采用新的技术； 采用新组织形式或新业务流程； 采用新管理模式。 （二）企业创新的特点 创造性 ：具有产品、工艺、组织结构、制度安排、管理方式等方面突破性的质的提高。 风险性 ：大量投入；信息不对称；不可预见性。 高收益性：一旦成功可获得丰厚利润。 系统性和综合性：过程、经营思想、管理体制、组织结构、人、远见与技术的综合。 时机性：消费者偏好、社会整体技术水平的不断变化。 适用性：真正促进企业的发展和进步，是创新的基本原则。 六 企业创新的效应 第二节 企业创新机制和创新系统 （一）概念 企业不断追求创新的内在机能和相应的运转方式 ； （二）组成 创新决策机制: 需确保决策主体不缺位和决策的有效性。 创新组织机制：循环过程为“提出问题→产生和评价创新构想→制定创新实施方案→获得创新结果→形成创新效益”。 （二）企业创新机制组成 创新激励机制：是激发企业内在创新的动机，使其产生内在动力的机制。是企业创新的动力来源和运行方式，是推动企业开展创新活动的决定力量。 创新发展机制：是企业在经济利益的驱动下，不断创新，谋求可持续发展的功能和方式。决定企业的经营管理模式、发展前景及后劲，是增强企业生命力和竞争能力的强大推进器。 创新控制机制：保证企业创新活动达到预期目标的有效途径。由控制标准和目标、偏差或变化的信息，以及纠正偏差的行动措施三部分组成的。 二、企业创新过程 二、企业创新过程 二、企业创新过程 二、企业创新过程 二、企业创新过程 二、企业创新过程 第三节 企业制度创新 制度：制定出来的规则和程序，旨在约束追求主体效用最大化的团体和个人行为。制度的基本功能是提供人类相互影响的框架。约束人们的选择集合，构成经济秩序的合作与竞争关系。 企业制度：就是企业这一特定范围内的各种正式和非正式的规则的集合，旨在约束企业及其构成人员追求效用最大化的行为。包括从产权制度、治理结构到企业的内部管理制度等方面。 企业制度创新：改变原有的企业制度，塑造适应社会生产力发展的市场经济体制和现代化大生产要求的新的微观基础，建立起产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度。主要包括产权制度创新和公司治理结构创新，本质上是权力和利益的调整和再分配。 制度变迁理论（周期） （1）制度变迁的启动：认识变迁条件，发现变迁的机会或发现通过变迁而获利的机会； （2）组织变迁集团：政府、团体、企业（组织）乃至个人都必须经过组织、安排才能形成变迁主体，进行组织和安排是要支付成本和花费时间的； （3）确定变迁目标：意识变为目标，即通过收集加工信息，进行创新，确立新制度的目标模式； （4）设计和选择变迁方案：设计多种变迁方案，通过比较核算，选择最迅捷、最经济的一种； （5）实施变迁：对变迁采取具体而实际的操作； （6）检验、完善新制度； 三、产权制度 产权，财产权力（Property Rights）的简称。《民法通则》规定产权定义为：财产所有权和与财产所有权有关的财产权。 产权理论：1937年11月科斯（R.H.Coase）发表的《厂商的性质》为标志，主要研究对象是人们的利益格局如何受到产权安排的影响、产权制度如何影响资源配置的效率、有效率产权的结构和规则是什么等。 产权的效率：一系列产权制度的效率，即制度成本与制度效用（或收益）的比较。 经常从产权制度成本角度评价产权制度的优劣或效率高低。制度的成本（或制度的运行成本）称为交易成本（或交易费用）。 特定产权制度的成本 一般由两类组成：一是制度本身的成本；二是在特定产权制度下人们从事经济