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2. 电话求职的一般技巧 接通电话之后首先应该有礼貌地询问：“请问，这里是某某单位人力资源部门吗？” 在得到回答后，应该简要介绍自己身份，并说明来电话的意图。 身份的介绍包括：就读学校、所学专业、学历和应聘的位置等。如果对方对你介绍的情况感兴趣，愿意与你进一步交谈的话，说明你的介绍已经初步引起了对方的兴趣。 通常情况下，对方就可能询问他感兴趣的你的自我介绍没有提到的一些问题，例如：姓名、年龄、籍贯、政治面貌、学习成绩、获奖情况、工作经历或在学校的其他表现。如果你己经投递了简历，你就可以告诉对方，并简要回答他的问题。如果你没有投递过简历，就乘机详细地介绍自己的情况。 电话求职对求职者来说是一个求职选择的过程，对用人单位来说是一个甄选人才的过程，因此双方都是比较重视的。 对用人单位来讲，他们对其感兴趣的求职者，往往设置一系列问题以获得他们认为有用的信息，并且他们还拿你与其他的求职者比较，看哪一个更具有竞争力，以决定初步的筛选。 对他们看重的人往往当时可能就定了下来，这时他们的做法是请你留下联系方式，以便通知你面试的具体事宜、没有看重的人他们当时就可以找若干理由回绝你，这时你在电话中再争取就没有多大的意义了。 3、面试礼仪 （一）面试的心理准备 1.勿自贬自卑； 2.勿恃才自傲。 （二）仪表展示 1.服装 男同学要穿黑色或柔和色调、款式稳健的西服套装，而不要穿运动衫配便裤领带和上衣。 女同学要穿朴素的裙装或裙套装，不穿奇装异服、吊带衣、超短裙，以基本色调、款式的服装为主。总之，无论穿什么衣服都要整洁得体，不要花里胡哨。 2.头发 男同学头发要整洁干净，梳理自然，发型简单、朴素、鬓角要短，头发不宜超过衬衣领子上方，刮净胡须。 女同学头发干净、朴素，头发饰物不要多，追求自然美。 3.指甲 男同学的指甲要勤修剪，不能粗糙不齐。 女同学的指甲修剪要得体，长度适中，涂指甲油要淡，不要涂成红色等特别刺眼的颜色。 4.饰物 男同学可以佩带手表、胸针或领带夹，不要佩带戒指、项链、耳环或在外套上缀带饰针。 女同学可以佩带一块手表、一枚戒指或一串项链，戒指不要太多，不要佩带过长的吊式耳环。 仪表检查和训练注意以下几个方面： ①是否洗澡、除臭？ ②精神是否饱满？ ③鼻孔中是否鼻毛过长或有其他“东西”？ ④牙齿洁白，齿间无食物？ ⑤衬衣袖口或裤脚是否干净、磨破？有无线头或者折边脱落？ ⑥眉毛是否规则？眉毛拔剪、上色是否过重？ ⑦衣服上有无发屑或头垢？ （三）举止礼仪 求职礼仪举止的总体要求：严谨而不拘谨。 (1)守时守约。 (2)关好手机。 (3)敲门进入。 (4)面带微笑。 (5)站姿与坐姿。 (6)双手递物。 笑由?生 微笑不但是一个动人的脸部表情，它还具有丰富的文化内涵，每一个人都应该懂得用微笑表达自己由内向外散发的美 。 微 笑 抬头挺胸立腰收腹收下颌 站姿 女士站姿 站立时双手交叉放于体前，关颈背成直线，前倾15度，目光落于体前1.5M处，再慢慢抬起，注视对方。 男士站姿 站立，双手放在裤缝两侧，关颈背成直线，前倾15度，目光落于体前1.5M处，再慢慢抬起，注视对方。 坐姿 面试的时候，这些做法一定要避免： ◆拖拉椅子，而发出很大噪音。◆一下子猛地坐在椅子上。◆坐在椅子上，耷拉着肩膀，含胸驼背。◆半躺半坐，男的翘着二郎腿；女的双膝分开、叉开腿等，会给人放肆和缺乏教养的感觉。◆坐在椅子上，脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。 （四）面试结束礼仪 (1)如果求职如愿，不要得意妄形，不要过分惊喜，应以稳重的姿态向考官表示感谢：“希望今后合作愉快。”不卑不允，更显分量。 (2)如果结果未知，则应再次强调你对应聘工作的热情，并说：“感谢您抽时间与我交谈，获益匪浅，希望今后能有机会再次得到您进一步的指导。”但一定不要言辞过分，如“拜托你啦”、“请多关照”等词，容易让人感觉你的实力不足。 (3)如果求职失败，要做到失聘不失态：在求职无望的情况下，应及时结束淡话．不要中强行“推销”自己。直至告辞，要始终而带微笑，感谢主考花费宝贵的时间与你面谈，而且要说：“虽然没有被录用，但此行很有收获。”光荣撤退，这样才真正不失体面和尊严。 告辞时，你要与考官握手。如果有多名考官，你要先和主考官握手，而后再依次与其他考官挽手告辞。握手时要双目注视对方，面带笑容，不可目光他顾、心不在焉。同时配以正当的敬语如“再见”、“谢谢”等。 面试结束：不忘接着感谢。很多时候用人单位不会当场告诉你应聘的结果，一般是在3至5天才会知道结果。这3至5大内你如果能及时反馈感谢信息，加深招聘人员对你的印象，能够增加求职成功的可能性。比如，面试后，你最好给招聘人员打个电话，时间不超过5分钟，或发—封感谢信，长度不超过一页。 常见的面