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CEO百年进化 1914年，君主型CEO 　　1914年11月，一个寒冷的下午，第一次世界大战刚刚爆发。位于芝加哥的新美术文艺复兴酒店15层的豪华客厅里，电灯泡刚刚被旋亮，四周物品的轮廓突然明晰起来：红色天鹅绒沙发，桃木长桌，深色波斯地毯，伴着火苗的剧烈跳动，大理石壁炉里不断传来低低的爆裂声。 　　商业界的先驱掌舵人们聚集在房间里，一面抽着雪茄，一面讨论着波旁王朝，还有他们的企业当下面临的最为紧迫的任务，比如建立美国第一家中央银行，经宾夕法尼亚和联合太平洋铁路，更加快速地运送货物等。 　　“你疯了吗亨利，这个决定会把福特公司径直搞破产的！” 　　“弗兰克，诚实点回答我。”福特靠在楼梯扶手上说，“你如何期望人们吃饭都拿不出钱来还要购买你的吉列剃须刀？还有你，约翰，如果只有少得可怜的人才开得起T型车，标准石油公司还能赚钱吗？” 　　福特缓步走到低声咆哮的火炉边：“先生们，我们都希望能向客户卖出更多的产品和服务，但要实现这一目标，从逻辑上讲，我们首先应该更为高效地生产，但同时还要有更多人能够买得起它们。” 　　亨利?福特提高工人薪水同时减少工作时长的决定震惊了商业界。回到当时，企业的创始人就像一位绝对的君主，而福特的决定如同授权于民。当然，这一决定最终被证明是正确的，他得到的回报是工人们更高的劳动生产率和更高的企业忠诚度，他成了国家英雄。 　　在上述客厅中参与讨论的各位大腕们，都创造了巨额财富，构建了庞大的商业帝国，这很大程度上是因为，他们作为发明者和建造者，在未知的商业领域，对于自己远见的正确性有着狂热的信念。在他们之前，除了自己创办一家企业，没有其他方法能够成为一名CEO，而且此前的管理团队普遍小得可怜，只有至高无上的创始人以及两三个董事会成员、一个财务专家和一个小职员。 　　直到1914年，福特的“日薪5美元”引发业界震动，而泰勒主义（由弗雷德里克?泰勒构建的科学管理系统）则把管理科学送进了工厂，企业家们开始痴迷于劳动生产率的提高。作为先行者和试验者，这一代企业管理人创造了CEO这一角色。虽然事实上，CEO这一称谓出现在1917年，也就是现代公司管理理念创建完成时，这时，新员工们开始一个萝卜一个坑地应聘进入企业各职能部门工作。 1964年，总理型CEO 　　设想一下，如果一战爆发50年后，再来这么一次CEO们的盛大聚会，地点会选在哪里呢？可能会在洛杉矶国际机场，在泛美航空豪华的休息室里。 　　这里是国际旅行的新枢纽，尤其对于前往亚洲的航班来说。与会嘉宾可能是各新兴行业的掌门人，比如来自先进技术业、信用卡行业、航空业、娱乐业、方便食品业等。 　　到1964年，一个全新的、规模庞大的、专业的管理阶层开始进入各企业办公核心区。这时的行政套房里满是各种高层领导――财务、战略、运营、生产、销售等等，并且全部都有自己的支撑团队。此时，科学管理理念已全然支配董事会，我们当下熟知的各现代组织，包括它的运作流程、决策权、指标、分析、无休止的会议，甚至官僚主义，都已蓬勃兴起。 　　与他们的前任们相比，20世纪60年代的CEO，更像总理（无论他是不是企业主）而不是君主。这些CEO，先是挑选核心成员，组建高管团队，继而指导资源配置以完成公司整体目标，监督各部门业务表现，确保他们能够持续盈利以及实现市场扩张。 　　20世纪60年代，“组织人”是一个务实、固执、发奋的领导。和1914年的企业家们相比，这群人更关注的是自己的职业生涯（这和我们今天的理解一样），而前者则集中精力于自己新机构的发展。为应对不断增加的复杂性和企业的持续扩张压力，CEO们需要有坚实的管理理论基础，而这些理论可以在被称为“传统学院”的地方学到。 　　经过一段时间的军队训练，然后在工程学院或商学院就读，类似履历，在大型企业CEO中比较典型，他们可能曾经在宝洁、汇丰银行或丰田这样的企业工作过。另外，他们可能高中或大学一毕业就加入一家公司并一直留在那里，一路升迁直到搬进隐蔽在角落里的领导办公室并工作至退休。 　　CEO们最重要的外部目标是让投资者的收益最大化。20世纪上半段，CEO们会去讨好某一个或某几个人，这些人往往手握所有财富和资本（通常CEO也是其中一员）。到了60年代，CEO们关心的是提高每股收益，以及通过兼并和收购等手段，推动企业发展为企业集团。有些CEO发现，他们在提高每股收益和抬高股价方面的能力，远高于同行――即使这样做可能意味着高负债率。到最后，很多企业管理者成了交易撮合者。同时，科技进步为CEO们调整员工职责、降低企业开支、提升劳动效率等创造了机会，而这些举措都有利于增加投资回报。 　　在随后的几十年中，“组织人”将目睹他们时代的衰落，到2014年，整个世界将大为不同。 2014年，机敏型CEO 　　现在的CEO们，大多运营着层