消费者网络团购行为影响因素探析.docVIP

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消费者网络团购行为影响因素探析.doc

消费者网络团购行为影响因素探析   摘 要:网络团购,可以通过利用互联网信道组的消费者,购买同样的商品以较低的折扣行为的人,被称为B2T国际电子商务模式。尽管这样的活动兴起只有短短几年的时间,但是,网络团购在人们的人际关系,价值观和生活方式都将对人们的生活产生很大的影响,成为在市场营销领域研究焦点。通过分析消费者购买网络群体行为因素,根据消费者的行为特征和网络团购环境规则,制定有针对性的营销策略,在根捍卫市场份额,和网络团购的新兴领域的市场竞争中占领先机。作为一种电子商务模式,网络团购不仅具有电子商务的特点,但也有其自身的特点。   关键词:消费者;网络团购;影响因素   基于网络团购分析的研究现状,在电子商务环境下的研究,影响群体消费者购买行为的因素,消费者将如何降低交易成本和风险,同时,政府的团购网站,商业和监管网络团购消费,满足消费者的需求有一定的参考价值,对弘扬和发展网络团购的快速,健康的,持久的。网络团购的快速发展已经改变了人们传统的消费模式,改变了人们的生活方式,而且对传统营销方式的企业提出了新的课题。对消费者的消费心理和消费行为,网络团购这种新型的电子商务的研究具有重要的意义。一方面,网络团购消费者购买行为的研究,可以弥补不足的研究小组在中国消费者购买行为,另外,网络团购消费者购买行为方面的相关研究,对于引导团购业务的开展营销活动促进发展,促进与产业都是非常有帮助的。   一、相关理论概述   1.团购的涵义。在网络团购团购观方面分析。根据文献阅读,团购的相关概念等,拥有共同目标的团体或个人,在加入集团采购中心,联合购买决策,采取购买风险。国内也有学者进行了团购进行了定义,王红将被定义为:集体采购,是指通过各种媒体平台专业服务机构的集团购买,将有相同商品购买意愿的消费者集合成购买群体,在享受相同质量商品的同时,通过增加购买数量从而来降低采购价格,而且消费者权益维护。随着互联网的出现,网络团购团购逐渐发展成一种基于互联网,国内外学者对网络团购研究。   2.网络团购的特征。对网络团购的特性不同于实体店购物和传统购物:价格折扣相对会比较低,网络团购的商品比市场价格低很多,低的折扣,这是网络团购团购活动最大的特点;一般这样的情况有时间方面的限制:商家一般通过促销手段,来起到团购活动的效果,在一定时间内不得参与团购团购商品;活动本身属于促销,折扣普遍较低,边际成本团购商品通常很低。   二、消费者网络团购行为影响因素分析   1.口碑。沟通内容包括信息和个人产品经验。口碑传播是直接、双向互动。口企业积极的话,可以降低营销指出,吸引新客户的成功,也可以增加销售额和利润,负面口碑会削弱企业广告的可信度。口碑是即时的,问和立即响应,因此它可以提供更完整的参考价值。消费者在进行购买决策,有很好的口碑的作用,比其他企业营销的影响。口碑是家用产品购买决策的重要来源。消费者认为口碑没有商业动机更值得信任,而且信息的传播是不为自己着想的建议。互联网的发展,口碑传播不仅在朋友和亲戚的人际互动,网络更大范围的网络口碑传播的发展。坚实的口碑是面对面的交流共享产品信息,和网络口碑是对别人的个人的经验和意见,传播,主要是通过电子邮件,新闻组,论坛,公告板等。虽然现实更具影响力的表达,但人物更容易保存,让互联网用户可以不受时间和空间的限制,找到需要信息。   2.感知低价。为了促进企业方面的销售,所谓价格促销是指消费者购买产品是低于原价格实际购买价格。有效促销价格将提高消费者的注意力。另一方面,折扣是一个潜在的交易风险,并在风险的大小存在交易在消费者购买行为的决定性因素。在实际购买的消费者,能够节省多少利益,会对消费者购买意愿产生直接的影响,继续。折扣和消费者的购买意愿之间存在正相关关系,价格和折扣会影响长期的消费决策,消费者认知和品牌质量。低廉的价格和折扣,甚至在某种程度上间接让消费者对未来的预期形成的促进。贴现率是指原始的价格折扣率,折扣率会对消费者价格感知的影响。通过改变折扣水平的变化,企业可以消费者对价格的影响,消费者的购买意愿。折扣,将使消费者获得金钱利益,减少实质方面的损失。当产品折扣较大,消费者感知价格较低,将有更大价格有吸引力。研究结果也表明,高贴现率也可能对企业的产品会有一定的影响。当产品大大折扣很可能会使消费者认为价格低质量,感知品牌价值的减少甚至引起消费者抵触心理。   3.感知风险。感知方面的风险在一定的情况下会造成消费者交易的负面评价,在一定的情况下影响网络购物意愿强。通过对感知风险和信任水平之间的关系定性电子邮件访谈的方法,因为知觉风险会降低信任水平,使网络购物的好处模糊,减少消费者的收入。此外,在不同的风险水平,消费者感知有用性对使用意图的影响也不同。在高风险的环境下,消费者的感知有用性,更

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