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第一部分:课程大纲
有效授权与员工激励培训
讲师:冯崑
课程时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:领导者、管理层
培训背景:
要想成为一名优秀的管理者,参透“一手软,一手硬;一手授权,一手控制”的授权之道,是非常重要的。成功的管理源自成功的授权。只有参透授权之道,才能完成授权实施者与工作控制者的角色转换,只有完成这一角色转换,授权才能真正走上合理、有效的运行轨道。电视剧的插曲中有这么一句,该出手时就出手,风风火火闯九州。在经理人授权方面,我则强调:授权管理:该放手时就放手!授权就是复制自己,就是让别人为你工作,是放大自己时间的杠杆,是决定一个领导者能力高低的标志。十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的企业,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业一个永恒的话题——尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。
课程目标:
有效授权技巧2、提升授权艺术3、用授权培育“人才”4、学习正确合理的授权方法;5、激励员工斗志与团队士气;6、掌握激励员工士气的实战技巧。
课程大纲:
第一天:有效授权的内容
一、认识授权(互动环节)技能点1:如何通过授权使管理者从紧张和忙碌中解脱出来技能点2:如何通过授权让下属忙碌起来技能点3:如何通过授权使下属成为独当一面的人才技能点4:如何通过授权提高组织的凝聚力技能点5:如何通过授权提高组织的创新能力技能点6:如何通过授权选拔组织后备领导人才技能点7:如何评估自己的授权表现
二、理解授权的内涵1、授权前的准备2、授权的益处3、认识你的工作环境4、转变观念
三、四类授权的方式与作法1、操控型授权的方式与作法2、教练型授权的方式与作法3、顾问型授权的方式与作法4、协调型授权的方式与作法
四、授权是为了更好的管理1、真正的管理就是减少管理2、管理者的角色转变3、授权是现代管理的重要原则4、懂授权,才是好领导5、授权不会危及自己的职权6、管理的至境就是放权7、做一个授权的高手8、不要成为凡事包揽的老妈子
五、早授权,早受益1、让别人取代你的工作2、早授权,早受益3、授权充分而不过分4、授权并遗忘的管理法则5、将能而君不御者胜6、各担其责,实施分权管理7、将在外,君命有所不受
六、把权力授给最恰当的人1、合适的人选是授权的前提2、谨慎选择被授权人3、麦当劳的授权之道4、授权是为了培养管理者5、从细微处考察授权人选6、授权要量型而行7、有效任命的五个步骤8、用人才不用奴才9、用比自己更出色的人10、英雄不问出处
七、既授之,则信之1、充分授权,大胆任用2、更精明而不是更辛苦地工作3、重视下属的权利和力量4、尊重下属权限,发挥最高水准5、不怕下属大权在握的司令官6、引而不发的授权之道7、离开员工,让他们自行其事8、用人不疑,松开下属的手脚
八、授权应遵循的原则1、如何对授权进行预先控制2、如何在授权过程中贯彻因事设人原则3、如何在授权过程中做到授权事项明确4、如何保持授权适度,防止权力关系混乱5、如何在授权工作中保持权责平衡6、如何在授权工作中保持管理宽度适当7、如何使授受双方及授权对象互相协调8、如何防止权力被滥用
九、这样授权最有效1、控制不是为了限制2、避开授权的误区3、及时杜绝滥用权力4、授权是一种艺术
十、授权的过程和管理1、有效授权计划(1)有效授权的程序(2)有效授权的技巧(3)有效授权的注意事项2、进行有效授权(1)确定授权目标(2)划清授权范围(3)选择授权对象(4)选择授权方法3、如何选择授权的对象?技能点1:如何才能发现更多的人才技能点2:如何建立选拔人才的标准技能点3:如何制定人才评估表格技能点4:如何从内部选拔所需人才技能点5:如何从外部招揽所需人才技能点6:如何对要提拔的领导人才进行授权技能点7:如何避免授权对象选择的证据4、正确的授权方式技能点1:如何进行充分授权技能点2:如何进行模糊授权技能点3:如何组织授权会议技能点4:如何进行正式授权技能点5:如何进行非正工授权技能点6:如何写好授权书技能点7:如何做到“三R”式授权技能点8:如何通过授权组建项目小组5、授权的障碍6、支持受权者工作7、授权后的监督与控制8、授权误区的防范
十一、激励下属——如何有效的激励下属?1、激励下属的原则2、激励下属的技巧与方法3、激励下属的手段与策略
第二天:员工激励篇
一、课程导入——(员工激励案例引入:结合企业实际情况)
二、认识激励原理和理论1、X、Y、Z理论2、马斯洛需要层次论模型3、激励―保健双因素
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