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代理人考试题库一 一、单选题： 1．优质客户服务的测定标准是（　　c　）。 A．服务给人印象如何深刻 B．服务的个性化程度 C．服务满足客户期望的程度 D．服务新颖程度 2．王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元；向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及室内装潢部分损失2万元，室内财产损失2万元。其中出险时房屋及室内装潢的价值为12万元。那么，甲保险公司应该赔偿的金额是（　a　　）。 A．15000元 B．20000元 C．30000元 D．40000元 3．在投资连结保险中，如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值两者较大者确定的，则死亡保险金额的变化规律是（　　　c）。 A．保单后期不变，在投资账户价值超过保险金额前，随投资账户价值波动 B．保单后期不变，在投资账户价值超过保险金额前，随保单金额波动 C．保单前期不变，在投资账户价值超过保险金额后，随投资账户价值波动 D．保单前期不变，在投资账户价值超过保险金额后，随保单金额波动 4．根据《民法通则》的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期限为（　b　　）。 A．一年 B．二年 C．四年 D．二十年 5．某投保人以价值6万元的财产向A、B两家保险公司投保火灾保险。A保险公司承保4万元，B保险公司承担6万元。如果发生实际损失5万元，以限额责任方式来分摊，A保险公司应赔付的金额为（　a　　）。 A．2.22万元 B．2.25万元 C．4万元 D．5万 6．根据《民法通则》的规定，我国公民与外国人离婚适用的法律为（　　　d）。 A．我国法律 B．外国法律 C．第三国法律 D．受理该离婚案件的法院所在地法律 7．在分红保险中，定价的精算假设一般比较保守。就费用率因素来看，“保守”表现为（　　　c）。 A．增大实际费用率 B．减小预定费用率 C．增大预定费用率 D．减小实际费用率 8．在保险实务中，通常将损失分为（　　　c）。 A．实质损失和精神损失 B．财产损失和人身损失 C．直接损失和间接损失 D．责任损失和收入损失 9．保险商品经济关系直接表现为（　a　　）。 A．个别保险人与个别投保人之间的交换关系 B．全部保险人与全部投保人之间的交换关系 C．全部保险人与全部经纪人之间的交换关系 D．个别保险人与全部投保人之间的交换关系 10．在万能保险中，保险人收取的费用种类包括（　　d　）。 A．初始费用、保障基金、保单管理费、手续费和退保费用 B．初始费用、财务费用、保单管理费、手续费和退保费用 C．初始费用、储蓄费用、保单管理费、手续费和退保费用 D．初始费用、风险保费、保单管理费、手续费和退保费用 11．就无效合同的类型而言，约定的权利和义务自始不产生法律效力的无效保险合同属于（　　　d）。 A．相对无效保险合同 B．条件无效保险合同 C．法定无效保险合同 D．全部无效保险合同 12．根据《民法通则》的规定，我国公民与外国人结婚适用的法律为（　d　　）。 A．我国法律 B．外国法律 C．第三国法律 D．婚姻缔结地法律 13．准保户开拓的途径之一是，让与保险销售人员相识的人把我们带到不相识的人群中去。这一方法被称为（　c　　）。 A．中心影响 B．核心影响 C．缘故开拓 D．连锁介绍 14．根