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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * （3）服务业跨国公司的基本特征 经营国际化 服务业中的保险、银行、零售、广告、会计、餐饮、法律、咨询等行业的跨国倾向突出。 业务多样化 服务业公司扩展到制造业，服务各行业间相互渗透。旅游、广告、会计等服务业部门的经营多样化趋势显著。 经营一体化 如：金融服务业——银行、金融、保险； 旅游服务业——旅游、旅馆、航空、铁路、出租车； 专业性服务——会计、咨询、广告、调研、公共关系； 有不平衡性 服务业跨国公司的地区不平衡性和行业不平衡性。 追随型转为主动型 服务业跨国公司迅速向海外扩张而不再是制造业的补充。 并购活动频繁 跨国并购在服务业对外直接投资中发挥了主要作用。 带动技术扩张 服务业跨国公司以软技术见长，由于服务业产品生产和消费的不可分隔性，是服务业跨国公司向海外分支转移的技术更接近母公司水平。 实力提升 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 平均 农矿业 3.5 2.7 15.0 4.9 9.4 8.5 7.0 13.9 1.3 8.6 制造业 55.1 52.5 39.3 55.6 44.5 35.0 34.5 34.6 42.9 40.6 服务业 41.4 44.7 45.8 39.5 46.1 56.5 58.6 51.5 55.8 50.8 跨国并购交易额部门比重（%） 年份 产业 《财富》 2007年度全球最受赞赏公司排名榜前十名 名次 中文名称 英文名称 行业 总部所在地 1. 通用电气 General Electric 电气 美国 2. 丰田汽车 Toyota Motor 汽车 日本 3. 宝洁 Procter Gamble 家庭日用品 美国 4. 强生 Johnson Johnson 制药 美国 5. 苹果 Apple 电脑 美国 6. 伯克希尔·哈撒韦 Berkshire Hathaway 保险 美国 7. 联邦快递 FedEx 邮递 美国 8. 微软 Microsoft 计算机软件 美国 9. 宝马 BMW 汽车 德国 10. 百事 PepsiCo 食品饮料 美国 2007年度全美最受赞赏公司排名榜前二十名 名次 中文名称 英文名称 行业 1. 通用电气 General Electric 电气 2. 星巴克 Starbucks 餐饮 3. 丰田汽车 Toyota Motor 汽车 4. 伯克希尔·哈撒韦 Berkshire Hathaway 保险 5. 西南航空 Southwest Airlines 航空 6. 联邦快递 FedEx 邮递 7. 苹果 Apple 电脑 8. 谷歌 Google 互联网 9. 强生
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