不同收入外貿业务员心理健康状况对照性研究.docxVIP

沧州某地外贸业务员心理健康状况对照性研究目录摘要- 1 -一．引言- 2 -二．文献综述- 2 -2.1.心理健康- 2 -2.1.1什么是健康- 2 -2.1.2心理健康的定义和特点- 2 -2.1.3心理健康标准中西差异对比- 4 -2.1.4中西方心理健康标准的相似之处- 6 -2.2 外贸业务员心理健康研究- 7 -2.2.1外贸业务员的前身与今世- 7 -2.2.2 现代外贸业务员心理状况- 7 -2.2.3以前关于外贸业务员心理健康的研究- 9 -三．问题提出- 9 -四．研究方法- 10 -4.1研究对象- 10 -4.2研究工具- 10 -4.3 实验设计- 10 -4.4 数据分析- 10 -五．研究结果- 10 -5.1沧州某地外贸业务员整体心理健康状况- 10 -5.2 不同性别的SCL-90各因子比较分析- 11 -5.3不同年龄的SCL-90各因子比较分析- 12 -5.4不同工作年限的SCL-90各因子比较分析- 12 -5.5不同学历的SCL-90各因子比较分析- 13 -5.6 不同婚姻状况的SCL-90各因子比较分析- 14 -5.7 不同收入状况的SCL-90各因子比较分析- 14 -六．分析与讨论- 15 -6.1外贸行业职员总体心理健康状况- 15 -6.2影响心理健康的显著因素- 15 -6.3对心理健康影响不显著的因素- 16 -七．存在的问题- 16 -八．结论- 17 -九.参考文献- 18 -十．致谢- 20 -十一.附录- 21 -摘要目的：了解外贸行业职员心理健康的状况。及时疏导不良情绪更加高效的工作生活。方法：本研究选取本地外贸企业206名职员进行问卷调查，运用症状自评最表(SC一90)。结果：外贸行业职员心理健康水平显著低于全国成人平均水平。除其他因子外，其余8个因子得分高于国内成人常模。性别，学历，收入情况对于外贸行业职员心理健康的影响并不是直接和显著的。不同年龄外贸业务职员的强迫症状、敌对症状和恐怖症状具有显著性差别，进一步发现这些因子的分值随着年龄加大，分值逐步降低。不同工作时间外贸业务职员的躯体化和恐怖症状具有显著性差别。其中躯体化的分值为工作时间4-6年职员最高，而7年以上职员分值最低。而恐怖症状的分值为1-3年职员分值最高，7年以上职员分值最低。不同婚姻状况的外贸业务职员的强迫症状、人际关系敏感、恐怖症状具有显著性差别，并且得分为未婚大于已婚，说明在这几个方面，未婚职工心理健康状况问题比较突出。结论：沧州某地外贸从业人员心理健康水平低于全国成人水平，提示我们应该关注该人群心理健康。关键词：外贸业务员;心理健康;.症状自评量表一．引言心理健康是现在学术界研究的热点，我们需要研究心理健康在现实生活中的影响因素，比如性别，年龄，工作时间，学历，收入状况系，婚姻状况。本次设计选择的被试几乎都是在活动在外贸一线的业务员，年龄都在30岁左右，这一部分人是家里的顶梁柱，是公司的业务骨干。承担着家庭和公司的双重责任。了解这部分人可以知道社会中青年人的精神状态。对现象的调查都是为现实服务的，希望通过调查，读者能从中得出一些启示，单位，要重视员工心理健康。个人要正确认识，心理有问题时不应该讳疾忌医，出现问题多和周围人沟通，调整好心态，不要把自己和别人隔绝起来。二．文献综述2.1.心理健康2.1.1什么是健康健康是福。健康是人一生最宝贵的财富。对于健康可谓仁者见仁智者见智，每个时代都有不同的看法。20世纪初，生活资料匮乏，工作条件恶劣，医疗设施落后，人均寿命很短，基本上认为身体上没有疾病和缺陷就是健康。随着社会的发展，科学技术的进步，很多疾病可以治愈，控制，人均寿命得已延长，与此同时，心理问题，诸如抑郁，焦虑，躁狂等同样也影响着人的身体健康。世界卫生组织（WHO）在1948年成立时，宪章中给健康下的定义是“健康不仅仅是没有疾病或者虚弱现象，而是一种生理上，心理上和社会上的完好状态”[1]。而1989年WHO 再次讲健康定义稍加修改为：“健康不仅仅是身体没有缺陷和疾病，而是身体上和精神上的完好状态”[2]。另外，道德健康观念也被提出来了[3]。由此看来健康是包括生理健康和心理健康两个方面的，二者缺一不可。2.1.2心理健康的定义和特点心理健康(mental health)是一个十分复杂的综合概念，它涉及医学现象，心理现象和社会现象等。不同学科的学者由于所处的位置和角度不同，对心理健康有着不同的观点和看法。从世界卫生组织对健康所下定义来看,所要求的生理健康和心理健康上,首先是没有疾病;其次,对社会适应上处于最佳的良好状态。不能不说,这一思路尚处在一种被动地、消极状态下的定义。依这一思路,日本学者高木四郎把心理健康定义为:“心理健康是以人的心理方面为对象,预防各种心理疾病的出现,从而以