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(分销渠道的战略概述和环境分析

第四讲 分销渠道的战略概述和环境分析 教学目标:回顾分销渠道的基本概念,让学生掌握分销渠道战略的概念、内容、结构步骤;掌握分销渠道战略的环境分析方法 教学难点:分销渠道战略的具体实施模型结构 教学手段:讲授法、案例分析 一、分销渠道基本内容 1、什么是分销渠道? ??? 分销渠道,也称营销渠道或配销通路,指产品从制造者手中转至消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道。分销渠道的起点是生产者,终点是消费者或用户,中间环节包括各个参与了商品交易活动的批发商、零售商、代理商和经纪人。 2、分销渠道的功能 ????分销渠道的基本功能是实现产品从生产者向消费者用户的转移。 商流、物流、货币流、信息流、促销流 主要功能:搜集与传播有关现实与潜在顾客的信息;促进销售;洽谈生意,实现商品所有权的转移;商品的储存运输、编配分类、包装;资金融通;风险承担等。 2、分销渠道的功能 ????分销渠道的基本功能是实现产品从生产者向消费者用户的转移。 商流、物流、货币流、信息流、促销流 主要功能:搜集与传播有关现实与潜在顾客的信息;促进销售;洽谈生意,实现商品所有权的转移;商品的储存运输、编配分类、包装;资金融通;风险承担等。 渠道战略:厂商或其他渠道成员为实现自己的任务和目标,针对各种变化的市场机会和自身资源而制定的带有长期性、全局性、方向性的渠道规划。 二、分销渠道战略 1、制定分销渠道战略的意义 有助于提高分销效率和效益 有助于增强企业的应变能力 有助于提高企业的人员素质和管理效率 有助于企业总体目标的实现 有助于“战略网”的形成 2、分销渠道战略框架 三、分销渠道战略环境分析 1、政治环境 政治环境泛指一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策,以及国家制定的有关法律、法规等。不同的国家有着不同的社会制度,不同的社会制度对企业生产经营活动有着不同的限制和要求。即使在社会制度没有发生变化的同一个国家,政府在不同的时期的基本路线、方针、政策也是在不断变化的。对于这些变化,企业必须进行分析研究。另外,随着社会法律体系的建立和完善,企业必须了解与其活动相关的法制系统及其运行状态。通过对政治环境研究,组织可以明确其所在的国家和政府目前禁止企业干些什么,允许企业干什么以及鼓励企业干什么,以便使企业活动符合社会利益并受到有关方面的保护和支持。 2、经济环境 对于企业来说,经济环境是影响组织行业诸多因素中最关键、最基本的因素。经济环境主要指构成企业生存和发展的社会经济状况有国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、宏观经济发展水平、宏观经济政策等要素。其中影响最大的是宏观经济的发展状况和政府所采取的宏观经济政策。 衡量宏观经济发展的指标有国民收入、国民生产总值及其变化情况,以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。宏观经济的发展和繁荣显然会为企业的生存和发展提供有利机会,而萧条、衰退的形势则可能给所有企业带来生存的困难。宏观经济的发展又会导致企业所在区域和所服务市场区域的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况和就业程度等因素的变化,这些因素直接决定着企业目前及未来的市场规模。 政府的宏观经济政策主要指国家经济发展战略、产业政策、国民收入分配政策、金融货币政策、财政政策、对外贸易政策等,往往从政府支出总额和投资结构、利率、汇率、税率、货币供应量等方面反映出来。例如,国家实施信贷紧缩会导致企业流动资金紧张,周转困难,投资难以实施;而政府支出的增加,则可能给许多企业创造良好的销售机会。 3、社会环境 社会环境包含的内容十分广泛,如人口数量、结构及地理分布、教育文化水平、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、风俗习惯等。其中,人口因素是一个极为重要的因素。人口数量制约着个人或家庭消费品的市场规模,如我国的移动电话起步较晚,但现在移动电话的用户为世界第一位。人口的地理分布决定消费者的地区分布,消费者的地区分布范围越广,消费者的嗜好也越多样化,这就意味着会出现多种多样的市场机会。年龄分布决定以某年龄层为对象的产品的市场规模,如我国有大量的独生子女和老年人,这些都分别形成了独特的消费市场。中国乳制品业在近年来发展十分迅速,生产规模不断扩大。这有多方面的原因,人们的可支配收入增多、人口结构的变化、消费观念和习惯的改变等都在起着作用。 社会环境中还包括一个重要的因素是企业所处地理位置的自然资源与生态环境,包括土地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源等自然资源以及环境保护、生态平衡等方面的发展变化对企业的影响。 4、技术环境 技术环境是指与企业生产经营活动相关的科学技术要素的总和,它既包括导致社会巨大发展的、革命性的产业技术进步,也包括与企业生产直接相关的新技术、新工艺、新材料的发明情况、应用程度和发展趋势,还

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