第一章 人力资源管理概述[精选].pptVIP

第一章 人力资源管理概述 第一节 人力资源的概念 一、人力资源的定义 （一）人力资源的宏、微观定义 宏观：指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。 微观：指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。 （二）人力资源相关定义 人口资源：是指一个国家或地区的人口总体，具体的、个体的人是其基本形态。 劳动力资源：是指一个国家或地区有劳动能力并在劳动年龄范围内的人口的总和，侧重于劳动者数量。（通常指16－60岁之间） 人才资源：是指一个国家或地区具有或将具有为社会创造物质财富和文化财富的、从事体力劳动和智力劳动的人们的总称。 （三）人力资源的特点 1、双重性 既具有生产性，又有消费性 2、能动性 3、开发的持续性 4、时效性 5、社会性 （四）人力资源与人力资本 1、人力资本 舒尔茨认为，人力资本是通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能，是另一种形态的资本，与物质资本共同构成了国民财富，而这种资本的有形形态就是人力资源。 2、人力资本与人力资源 （1）概念的范围不同 人力资源包括自然性人力资源和资本性人力资源，资本性人力资源即人力资本。 （2）关注的焦点不同 人力资源关注的是价值问题，而人力资本关注的是收益问题。 （3）性质不同 人力资源所反映的是存量问题，而人力资本反映的是流量和存量问题。 （4）研究角度不同 人力资源从人的潜能与财富的关系来研究人的问题，而人力资本从投入与收益的关系来研究人的问题。 二、人力资源对经济活动的作用 1、在经济增长中的作用 决定经济增长的四个因素： ①新的资本资源的投入 ②新的可利用的自然资源的发现 ③劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高 ④科学的、技术的和社会的知识储备的增加 2、对企业生存和发展的重要意义 ①人力资源是企业获取并保持成本优势的决定因素 ②人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素 ③人力资源是制约企业管理效率的关键因素 ④人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富 第二节 人力资源管理概述 一、人力资源管理的定义 人力资源宏观管理是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展； 人力资源微观管理是通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。 二、人力资源管理的特点 1、主题：员工是组织的宝贵财富 2、强调组织与员工之间的“共同利益”，并重视发掘员工的更大的主动性和责任感 3、理论上跨多个学科 4、运作的整体性 三、人力资源管理的目标与任务 （一）目标 1、充分调动员工的积极性 2、扩展组织的人力资本 3、实现组织利润的最大化 （二）任务 基本任务：吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源，促成组织目标的实现，从而使组织在市场中得以生存和发展。 四、人力资源管理的职能工作 （一）人力资源规划、招聘和选拔 （二）人力资源开发 （三）薪酬和福利 （四）安全和健康 （五）劳动关系 五、人力资源管理的基本功能 获取 整合 保持和激励 控制与调整 开发 人力资源管理的五大功能是密切联系、相辅相成、彼此配合的。这五大功能是以职务分析为核心的 六、人力资源管理的意义 （一）有利于组织生产经营活动的顺利进行 （二）有利于调动组织员工的积极性 （三）有利于开发人力资源 （四）有利于减少劳动消耗 七、直线经理与人力资源部门在人力资源管理中的分工 第三节 以人为中心的管理—现代管理的发展趋势 一、管理思潮的演进历程 （一）古典管理学派阶段 法约尔、韦伯、泰勒 （二）人际关系和行为学派 1、人际关系学派与霍桑试验 人际关系研究着重于人群因素，如只要搞好人与人之间的关系，使工人的需要得到满足，就能提高劳动生产率。 霍桑试验表明员工不是单纯的“理性经济人”，而是“社会人”。 2、行为学派 麦格雷格（X理论、Y理论） 马斯洛（需要层次论） （三）管理理论的丛林阶段 （四）现代管理的新阶段——以人为本的管理 二、管理思潮演进的斯柯特矩阵模型 三、管理思潮演进的“双螺旋体”模型 四、中国的人力资源管理思想 （一）古代的人力资源管理思想 人治思想 重视选拔人才 “任人唯贤”思想 “不求全责备”思想 “水至清则无鱼，人至察则无徒” “德才兼备”思想 康熙：“观人必先心术，次才学。心术不善，纵有才学何用？” （二）当代的人力资源管理思想 尊重知识，尊重人才 重视教育，提高全民素质 第四节 传统人事管理与现代人力资源管理 一、传统的人事管理 二、人事管理向人本型人力资源管理转变 （一）始于20世