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谭清平-市场营销(节选)【中华讲师网】剖析
第一节 产品和产品组合 第五章 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 市场上的产品琳琅满目, 那么一样产品它到底包含了多少元素呢? 产品的三个层次 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、实质产品 口渴 洗衣服 玩游戏 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、形式产品 消费者购买的产品必须具有一定的具体形式。实质产品借以实现的形状和方式等,称为形式产品。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、附加产品 又称之为附加利益,是指在产品的销售和使用过程中,企业向消费者提供的服务、便利,以及可以用价值衡量的一切无形的东西。 购买手机加30元送多一年保修 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 三、产品组合 指的是经营范围和全部产品线、产品项目的组合搭配。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 某家电公司产品组合图 产 品 组 合 电视机 洗衣机 冰箱 空调 37cm彩电 波轮洗衣机 103升冰箱 壁挂空调 47cm彩电 滚筒洗衣机 160升冰箱 柜式空调 54cm彩电 带烘干洗衣机 185升冰箱 64cm彩电 230升冰箱 74cm彩电 280升冰箱 84cm彩电 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 (二)产品线 产品线是指能够满足同类需要,在功能、使用和销售等方面具有类似性的一组产品。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 产 品 组 合 电视机 洗衣机 冰箱 空调 37cm彩电 波轮洗衣机 103升冰箱 壁挂空调 47cm彩电 滚筒洗衣机 160升冰箱 柜式空调 54cm彩电 带烘干洗衣机 185升冰箱 64cm彩电 230升冰箱 74cm彩电 280升冰箱 84cm彩电 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 (三)产品项目 产品项目是指产品大类或产品线中各种不同的品种、规格、质量的特定产品。企业中的每一种产品就是一个产品项目。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 产 品 组 合 电视机 洗衣机 冰箱 空调 37cm彩电 波轮洗衣机 103升冰箱 壁挂空调 47cm彩电 滚筒洗衣机 160升冰箱 柜式空调 54cm彩电 带烘干洗衣机 185升冰箱 64cm彩电 230升冰箱 74cm彩电 280升冰箱 84cm彩电 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 产品组合宽度 企业拥有多少产品大类,即指产品线数量 产品组合长度 一个企业所有产品线中的产品项目的总和。 产品组合深度 一条产品线中平均具有的产品项目数。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 可用公式表示为: 深度=∑项目/ 产品线个数(长度/宽度) 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、产品组合的相关性,各个产品线在最终用途、生产技术、分销渠道、目标市场和其他方面的关联程度。 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 案例:PG公司的产品组合 产品组合的宽度 产 品 线 长 度 清洁剂 牙膏 条状肥皂 纸尿布 纸巾 象牙雪 格利1952 象牙1879 帮宝适1961 媚人1928 德来夫特 佳洁士 柯
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