QP-500-02经营计划管理办法解读.doc

TTE 厦 门 吉 致 电 子 有 限 公 司 经营计划管理办法 文件编号：QP-500-02 发行日期： 版 次：1.2 制订部门：总经理室 核 准 审 核 作 成 厦 门 吉 致 电 子 有 限 公 司 经营计划管理办法 文件编号：QP-500-02 页 次：修订页 申请号 版次 修订日期 修 订 内 容 修订者 1.0 2001.08.01 初订 张长英 1.1 2003.01.13 修订4、5.1、 5.2、5.3.1、5.8、5.5、5.9、5.12、 张方官 6.1条款 1.2 2006.06.01 修订5.1.4条款、文件编号更改、增订5.5.3 张方官 厦 门 吉 致 电 子 有 限 公 司 经营计划管理办法 文件编号：QP-500-02 页 次：1/6 目的： 经由对内部环境、竞争对手、产业环境及整体环境分析，提供企业预测未来的问题和机会，而订定一套广泛性及整体性的计划，使全体员工有明确的目标方向，提高企业经营的绩效，并与企业标杆比较，以满足员工的成就感，使企业能永续经营。 范围： 凡公司内之整体运作均适用之。 定义：SWOT分析 3.1优势（STRENGTHS）：乃是一些被公司所用且能有效达成公司目标的 资源或能力。 3.2 劣势（WEAKNESSES）：乃是一些存在于公司内部有害于公司目标达 成的缺点或缺陷。 3.3 机会（OPPORTUNITIES）：指一种动向或一种事件，倘组织能作适当 的策略反应，将可使组织的销货及利润大增。 3.4 威胁（THREATS）：指一种动向或一种事件，倘组织不作必要的策略反 应，将可使组织的销货及利润大减。 流程： 作业流程 权责部门 相关说明 使用表单 总经理室 客户满意度管制办法 顾客期望管理办法 行销处 行销处 行销处 总经理室 总经理室 相关单位 部级以上主管专案检讨 厦 门 吉 致 电 子 有 限 公 司 经营计划管理办法 文件编号：QP-500-02 页 次：2/6 作业流程 权责部门 相关说明 使用表单 董事长 总经理 年度经营计划书 总经理 相关部门主管 过程指标管理书 总经理室 总经理 各相关单位 相关部门 总经理 经营会议、产销会议 品质会议、开发会议 总经理 部级主管 课级以上主管 管理审查办法 相关部门 品质记录管制办法 厦 门 吉 致 电 子 有 限 公 司 经营计划管理办法 文件编号：QP-500-02 页 次：3/6 内容： 相关资讯资料汇集运用。 企业标竿汇集： 总经理室应于每年十二月底前向相关机构索取相关资料。 同业竞争对手分析： 行销处及品保部应于每年十二月底前自中心厂之客户汇集有关同业之交货达成率及品质合格率或不良率之资料，并绘制