手机市场调查及总结.pptx

十四组Coming in组长：组员：手机市场调查方案代表品牌：“屌丝”小米小组成员分工周莹：负责整个调查活动的计划与安排及实施，协调各个成员之间的工作。彭莉：收集相关资料，设计调查问卷，兼做PPT。黄远丽、高榕骏：负责整个调查活动的数据整理、分析。余林：负责数据制表，总结得出结论并提出建议。注：全组人员发放问卷回收，并复核。一、前言现代科学技术的进步和通讯手段的发展，使得手机使用日益普及。手机便宜携带使用，在大学里广为流行。但越来越多的品牌让我们难于抉择，选择合适的手机品牌对大学生而言是一件较为重要的事情。为了掌握四川商务职业学院中小米手机的市场前景，评估商院小米手机行销环境，制定相应的营销策略，拟在商院进行小米手机市场调查。二、调查目的 要求了解四川商务职业学院学生小米手机市场各方面情况，为小米手机开发商和制造商提供参考，同时为小米手机销售商开展针对大学生的手机营销策划方案提供依据，特撰写此市场调查计划书。(1)、全面摸清小米手机品牌在消费者中的认知度、忠诚度和美誉度。(2)、了解小米品牌在四川商务职业学院的主要竞争品牌的销售状况和营销策略。(3)、了解四川商务职业学院的消费者对手机品牌的看法和习惯。(4)、了解四川商务职业学院的人口统计学资料，根据相关资料预测手机市场容量及潜力。三、调查内容(一)手机行业市场环境调查，调查内容如下(1)、小米手机在商院的市场开发与潜在潜力。(2)、小米手机在手机行业的竞争品牌。(3)、商院存在的各种因素如学校老师教学、生活环境对小米手机销售状况的影响。(4)、商院人群对小米品牌的认识和了解度。如外观、价格、性能等。三、调查内容(二)、关于消费者的调查，调查内容如下(1)、消费者偏向于哪种品牌的手机以及各种品牌的喜爱度。(2)、消费者对不同品牌手机的基本功能及价格了解。(3)、消费者对那种品牌的手机购买欲望更强。(4)、消费者理想的手机的基本描述。(三)、关于竞争者调查，主要内容如下：(1)、竞争品牌的营销方法和管理制度。(2)、竞争品牌的营销渠道和营销范围。(3)、竞争品牌的优势、劣势。(4)、竞争品牌存在的机遇以及存在的挑战。四、调查对象及抽样(1)、调查对象四川商务职业学院在校大学生(多数为大一大二，少数为大三,总共100余名。)(2)、抽样方法因家庭背景的差异，全校学生月生活支出存在差距，导致消费购买习惯的差异性，所以他(她)们在选择手机的品牌、档次、价格上会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用随机抽样法。五、调查小组成员的要求仪表端正、大方。举止谈吐得体，态度亲切，热情礼貌。做事认真负责，有积极向上 的工作精神。能够把握好谈话的气氛，住 意观察调查对象的情绪。六、市场调查方法及具体实施1、对消费者以问卷调查为主具体实施：把调查问卷平均分发给各调查成员，统一选择中餐或晚餐前后这段时间开始进行调查。调查过程中，调查成员应该耐心等候，切不可督促。务必要求调查对象在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员最好在当时收回问卷。2、通过网上查询或资料查询调查商院人口统计资料调查员(复核员)查找资料时应注意其权威性和时效性，尽量减少误差。七、时间安排3月23日——讨论调查方向和主题，编写调查方案，了解各手机品牌，设计问卷。3月24日——方案、问卷的修改、确认，进入各项目准备阶段。3月25日——调查实施，各调查成员发放问卷并适时回收问卷。3月26日——统计分析，数据处理，得出结论，进入论证阶段。八、消费预算1、策划费10元2、问卷调查费30元总计：40元十四组小米手机调查问卷 1、你的性别？ □男 □女 2、你使用的手机是什么品牌的? □苹果 □三星 □诺基亚 □小米 □其他 3、买手机你能接受的价位是多少? □1000以下 □1000-1999 □2000-2999 □3000-3999 □4000以上 4、你是通过什么途径购买手机的? □网购 □品牌专卖店 □百货大楼 □电视购物 □国外购买 □其他 5、你换手机的原因是什么？ □手机损坏 □过段时间玩腻了 □源于工作学习需要 □手机要跟上时代潮流 □消费能力提高 6、你听说过小米手机吗？ □听说过 □非常了解 □没听说过 7、你是通过什么途径知道小米手机的？ □电视 □网络 □报纸报刊 □活动宣传单 □其他 8、你自己使用过小米手机吗？ □没有使用过 □曾经用过 □正在使用 9、你身边使用小米的朋友多吗? □不多 □多 □不了解10、你觉得小米手机对你最大的吸引力是什么？ （可多选）□质量好□价格便宜□应用软件丰富□个性化选择多□ 信号好□系统运行速度快、稳定性好□售后服务好□待机时间长□屏幕大□宣传好 11、你认为买不到小米手机的原因是？ □小米手机的营销策略-饥饿营