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天猫商城考试试题大全 1、商城积分发票的要求是什么类型的 ( ) a. 销售发票（普通发票或增值税发票均可） b. 必须是增值税发票 c. 餐饮发票 d. 服务类发票 2、商城商品的最低积分返点比例是多少？ ( ) a. 1.5% b. 0.1% c. 0.5% d. 1.0% 3、违反商城发票规则，会被扣几分？ ( ) a. 24分 b. 12分 c. 6分 d. 16分 4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？ ( ) a. 发票应该是商城开据给卖家的 b. 这种说法没听说过 c. 需要 d. 不需要 买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪些违规 行为？ ( ) a. 违反淘宝商城店铺规范” b. 违反淘宝商城发票规范” c. 违反淘宝商城商品规范” d. 违反淘宝商城商家销售行为规范” 6、商品描述中可以出现以下哪项内容？ ( ) a. 商家的C2C店铺链接 b. 商家的联系方式 c. 商家的C2C好评记录 d. 厂家介绍 7、以下哪种行为属于违反价格、邮费严重不符” ( ) a. 购买NIKE鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100 元 b. 以上都是 c. 低价发布换购或赠送商品 d. 商品标价为1元，运费为100元 8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定 ( ) a. 买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票 b. 以上均违反规则 c. 买家索取发票时，告知不提供 d. 销售公司为A公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司 9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为？ ( ) a. 对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付，包括页面出现银行账号、淘 宝集市链接、外部网址等行为 b. 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为 c. 在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为 d. 按照商城的承诺按时向买家赠送积分，邮寄发票 10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金？ ( ) a. 违反商城支付方式 b. 违反商城积分规定 c. 付款未发货 d. 网上描述不符 11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件？ ( ) a.外包装、吊牌、配件完整 b. 预定特殊尺码 c. 洗涤、穿过、认为破坏 d. 代购商品 12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字？ ( ) a. 10个 b. 30个 c. 20个 d. 5个 13、出现下列哪些情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？ ( ) a. 商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的 b. 商家发布旧货、二手商品信息 c. 商家展示商品的主图为原始实物图 d. 商品如实描述 14、以下哪种产品发布行为是符合标准的？ ( ) a. 产品标题带某某店专卖字样 b. 产品图片加上店铺水印 c. 产品标题只有品牌加型号 d. 产品标题带包邮，3折促销字样 15、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？ ( ) a. 低价发布店铺赠品或者换购商品 b. 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 c. 产品信息中带有店铺信息 d. 商品邮费过高，违背市场规律 16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法那一项是正确的？ ( ) a. 以下都正确 b. 钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布 c. 不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图 d. 不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片 17、以下哪些信息可以在商城店铺中出现？ ( ) a.退货地址 b.个人手机、400，800电话 c.集市店铺链接 d.银行账号 18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的？ ( ) a. 散步谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的 b. 侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的 c. 针对购买的商品特征进行评论的 d. 反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的 19、《淘宝商城用户行为管理规则》中，关闭店铺”的含义为？ ( ) a. 可以登陆，商品删除 b. 无法