速卖通经验分享详解.pptVIP

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  • 2017-01-20 发布于湖北
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速卖通经验分享详解

●产品标题关键词的设置 返回 A、搜索同一产品下其他销量高的买家所设置的产品标题并借鉴(以背部矫正带为例) B、在数据纵横/搜素词分析中根据行业和国家选择搜索人气高及成交转化率高的搜索词作为产品的关键词。 思考 不足 解决方法 订单减少 多上架SKU, 合理设置店铺活动,维护老买家。 曝光下降 优化曝光下降的产品,设置店铺活动,适当调整售价。 纠纷增多 仔细审核订单,耐心对待每一个纠纷,积极与买家沟通。 基础知识不扎实,经验欠缺 多学习速卖通大学中的课程,学习论坛中的经验分享。 Thank you * 速卖通 店铺的日常打理及心得体会 Judith 经验分享 2015.5.5 内容概要 订单审核。 对旧产品的优化。 店铺活动设置。 纠纷处理。 产品开发及上架。 思考。 订单审核 1、异常处理 》姓名异常: 俄罗斯订单需全名才能正常收件,若买家ID是全名,则用此ID代替收 件人姓名,若ID非全名,则联系买家提供全名。 》邮编异常 爱尔兰、黎巴嫩无邮编,直接取消异常,其他国家可查看百度邮编库。 》SKU异常 查看产品是否是组合SKU,修改数量。 》备注留言异常 一般随机发货的产品买家会备注留言,在客户备注中备注即可。 》电话异常 修改异常号码,若无电话,联系买家。 如此之外,还有地址异常,可利用谷歌地图定位,地址不能太长,若地址有重复,删

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