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提高内墙抹灰感观质量 城乡建设集团一分公司QC小组 王 凯 一、工程概况 学府花园5#楼位于顺平县平安大街学府花园小区内，建筑面积约7900㎡，为混合结构。地上一层为车库及小房，层高2.5m；地上2—7层为住宅，层高2.8m。内墙工程做法：厨房及卫生间粘贴内墙砖，其余为混合砂浆抹灰。 二、QC小组简介 三、选题理由 a) 本工程为我公司第一个投资建设的商品房小区中的一栋，为了保证房屋顺利出售创造较好的经济效益，公司领导相当重视。 b) 工程目标为内部评优。 四、现状调查 内墙抹灰质量缺陷统计表 五、目标值及可行性论证 5.1 目标：提高内墙抹灰质量。控制阴阳角不直，创造优良工程。目标值为优良率达到96%以上。 5.2 可行性论证 5.2.1 通过对公司近期竣工的工程进行调查，平均优良率为92%，但阳光小区B区1#楼的优良率已达到95%，其项目部的一些预防措施值得借鉴。 5.2.2 本QC小组成员有丰富的施工经验，并且一线的操作工人积极参加本小组活动。 5.2.3 项目经理高度重视，给本小组活动提供了资金保证。 综合以上三点，本次小组活动把目标值定在96%以上是完全有把握完成的。 六、因果分析 QC小组针对从统计表中得出的主要问题于2007年4月25日只至4月26日进行了多次讨论，集思广益，相互启发，相互补充得出系统分析图如下： 七、要因确认 八、制定对策及实施 ●实施一：2007年5月25～27日小组查阅施工手册，请教经验丰富的抹灰师傅，编制了《内墙抹灰作业指导书》。 检查效果：编制针对性强的作业指导书，各项操作步骤得到了具体要求，目标得以细化，可以指导现场施工。 ●实施二：培训技术工人，优选作业小组，并指定奖罚措施 2007年6月3日QC小组召开班前会议，学习《内墙抹灰作业指导书》，使每个人对《内墙抹灰作业指导书》有了明确认识。 2007年6月6日在5#楼组织施工人员在1单元201室进行了内墙抹灰样板间培训。刘全生、、王珉、刘连锁对工艺及工序进行了现场讲解，同时提醒工人要注意克服的质量通病。 每月有组长邸建强组织QC小组召开现场质量检查会，对工人抹灰好的房间进行现场考核及点评。达到优良的奖励50元/间，否则重新抹灰直至符合要求。对于考核屡次出现不合格的工人调整其工作岗位。 检查效果：经过培训从事抹灰的20名工人考核成绩都达到了优良。虽然奖励措施增加了投入，但为获优奠定了基础，目标达到。 ●实施三：对每一位工人都配备了方尺。 效果检查：阴阳角都在验收要求的误差范围之内。 九、检查效果 1．质量对比 ▲QC小组通过努力，成功的使内墙抹灰质量得到了提高，本工程内墙抹灰优良率达到了97%。 2．间接效果 ▲技术效益：修正了作业指导书，在公司内进行推广。同时培养了一批技术人才及有经验的技术工人。 ▲管理效益：小组成员积极参加活动，齐心协力共度难关，增加了解和团结，锻炼了大家解决问题的能力。 ▲经济效益：通过较少的投入提高内墙抹灰的质量，为创优、顺利售房打下了基础，经济效益明显。 ▲社会效益：内墙抹灰得到了质检站、监理公司、买房人的称赞，成为工程亮点，树立了公司在顺平县的良好形象。 十、成果巩固 本次活动修正了《内墙抹灰作业指导书》，在公司学习园地作为专题进行发布，推广应用到公司其他工程。 小组成员工作热情高涨，决定今后继续开展QC活动，活动题目选为“提高塑钢窗安装感观质量”。 * * 统计员 质检员 工程师 34 男 王凯 8 组员 质检员 工程师 37 男 王辛 7 组员 质检员 工程师 44 男 刘连锁 6 组员 项目经理 助理工程师 42 男 王福 5 组员 技术员 助理工程师 30 男 王珉 4 组员 安全科长 工程师 36 男 刘成志 3 副组长 工程科长 工程师 54 男 刘全生 2 组长 生产经理 工程师 48 男 邸建强 1 组内分工 职务 职称 年龄 性别 姓名 序号 小组成员 48学时以上 QC教育时间 4次/月 活动频次 注册编号 8 小组成员 2007.4.15 课题注册时间 2007.5.5-2007.12.20 活动日期 邸建强 组长 现场型 小组类型 提高内墙抹灰质量 课题名称 2007年5月5日 成立日期 学府花园内墙抹灰QC小组 小组名称 QC小组在3月15日～3月25日对公司在2004年～2006年承建的部分类似工程进行了内墙抹灰质量现状的统计调查，见下表： 91 河大紫园小区15#楼 89 顺平中学2#教师住宅楼 93 顺平中学3#教师住宅楼 92 95 阳光小区B区1#楼 平均优良率% 内墙抹灰优良率%