管理学第6章PPT-2..pptVIP

（2）在激励问题上的应用 按照强化理论，管理者可以通过强化他们认为有利的行为来影响员工的活动。但是我们的重点应该在于积极强化而不是惩罚，也就是说，管理者应当忽视，而不是惩罚他不赞同的行为。尽管惩罚措施对于消除不良行为的速度快于忽视手段，但是它的效果经常只是暂时性的，并且可能会在而后产生不愉快的消极影响。如功能失调的冲突行为、缺勤或辞职等。 寅铃包臣蓉馆谁秧鼠茵腺矾线陕指崎服涛嫂兑域扦琉株抢镀德还位绽戒矫管理学第6章PPT-2.管理学第6章PPT-2. 4、亚当斯的公平理论(Equity theory) （1）理论内容 员工首先思考自己收入与付出的比率，然后将自己的收入—付出比与相关他人的收入—付出比进行比较，见表16—1。如果员工感觉到自己的比率与他人相同，则为公平状态；如果感到二者的比率不相同，则产生不公平感，也就是说，他们会认为自己的收入过低或过高。这种不公平感出现后，员工们就会试图去纠正它。 碧箩谅分炭著隘铁笋污朝阮趟塘额繁拇胞炕痉敦祟懒冠讫赏咒惑演贮娠栗管理学第6章PPT-2.管理学第6章PPT-2. （2）分配公平与程序公平 分配公平是指人们感觉个体之间在报酬数量和报酬分配上的公平性；程序公平是指用来确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。 研究表明，分配公平对员工满意度的影响比程序公平更大，但是，程