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- 2017-01-20 发布于河南
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单项选择题(请将正确答案的字母填在括号内每小题1分.
一、单项选择题(请将正确答案的字母填在括号内。每小题1分,共10分)
1、文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是( )。
A 国名、地址、部门、姓名 B 姓名、地址、部门、国名
C 姓名、部门、地址、国名 D 姓名、国名、部门、地址
2、有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务( )。
A 准备材料 B 发表意见
C 现场服务 D 会议或会谈纪录
3、邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪项事情与文员的工作要求不一致( )。
A 每天开箱次数与邮局投递次数一致
B 取出邮件立即返回办公室
C 事先带上包袋装邮件
D 应提高办事效率,把取邮件与其他事一起办
4、以下哪个接打电话的行为是不正确的( )。
A 受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击
B 给上司的留言正面朝下放在他的办公桌上
C 做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用
D 中途因有事需放下电话请对方等待时,应把话筒朝下放置
5、文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的( )。
A 如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
B 告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
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