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消费行为视角下 湖南平和堂实业有限公司市场营销策略规划研究 第1章 绪论 1.1研究的背景和意义 改革开放以来，我国零售业态发生了巨大的变化，从单一的百货店逐渐发展为多业态共存。由于我国是发展中国家，经济具有后发性特点，经济体制又是从计划经济转入市场经济，市场还没有经过充分的发展，所以新的零售业态不是按经济发展阶段依次出现，发达国家100多年逐步发展形成的主要零售业态，几乎同时涌入我国尚不成熟的市场，以往占据主导地位的百货商店主导地位动摇，新的零售业态如超级市场、仓储商店、大卖场、销品茂以及网络购物等纷纷涌现， 多业态竞争格局已经形成。 某种程度上说，我们现在所构建的零售业态几乎都是“舶来品”，由于消费文化的不同，这种模仿，就造成我国城市零售业态存在以下问题:(1)业态结构不合理，一是业态存在的不合理，脱离了消费者需求;二是零售业态结构紊乱，网点布局中的业态单一超量造成同一业态店的恶性竞争。(2)我国零售业企业的目标市场定位不很明确。市场定位不仅是企业自身的问题，且关系到整个行业结构、规模结构与空间结构。我国零售业企业由于定位不明确，导致对目标顾客的需求状况难以准确把握，也难以确认真正的行业竞争对手，因此难以占领巨大的市场份额，从而难以形成具有自己企业特色的竞争优势。(3)营销策略过分依赖促销和广告，主要还是依靠购物折价、礼物赠送等促销方式吸引消费者，同质化现象严重。 提高流通业尤