一封完整的工作邮件20160501解读
因为我们每一个成员都在接触客户,在坐的每一位小伙伴都是公司的活名片。我们工作上说的每一句话,发出的每一封工作邮件,都是专业素质的展现,展现的素养如何,对个人职业生涯和对公司的形象,都非常重要。 一封完整的工作邮件 Xiao qiang 201605 什么是工作邮件 一封工作邮件的组成 糟糕完整的邮件示例 什么是工作邮件? 工作的记录 告诉其他人 传递附件 追溯的依据 工作邮件的宗旨 尊重人!!! 礼貌 效率 清晰 什么是工作邮件 一封工作邮件的组成 糟糕完整的邮件示例 一封工作邮件的组成—标题 标题明确+时间,一句话表达主旨 不能空白或无意义主题 不要把转了三层以上的邮件转发 标题的要求: 客户名称+项目名称+邮件内容主题+时间 西藏移动集客农信平台精准扶贫系统功能说一封工作邮件的组成—称呼 称呼与问候 结尾时加祝福语 严重注意 万万不能搞错收件人的姓名! 万万不能搞错收件人职位和性别! 一封工作邮件的组成—正文 正文要扼要,多用短句。通常使用总-分-总结构。 先论点后论据 先结论后原因 先结果后过程 严重注意 不能有错别字 内容有逻辑 如有多个信息要点,用序号排出来,不遗漏 一封工作邮件的组成—附件 传递附件可能是这封邮件的主要目的。 注意: 有附件的话,正文里一定要有提示 附件一定要一
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