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电子商务概论电子合同法律制度第二节 电子合同的订立、成立以及履行案例导读 喜丰收农场于2009年6月16日向多家果品加工企业寄送了水果品种介绍和价目表。健食罐头厂于6月19日收到喜丰收农场的水果品种介绍和价目表后，立即回复电子邮件同意按照价目表所列杨梅价格8000元/吨，要求购买杨梅3.5吨，并在一周内运至健食罐头厂原料仓库。喜丰收农场当日收到电子邮件，此后的第三日装车发货，于6月24日将杨梅运至健食罐头厂原料仓库。此时，杨梅已经降价至5000元/吨，健食罐头厂遂要求喜丰收农场按5000元/吨销售，喜丰收农场拒绝变更价格，健食罐头厂也拒不收货，造成3.5吨杨梅全部腐烂变质。喜丰收农场遂起诉健食罐头厂赔偿杨梅腐烂变质的全部经济损失。 [分析]通过发送电子邮件订货是否构成承诺？喜丰收农场与健食罐头厂的购销合同是否成立？第二节 电子合同的订立、成立以及履行一、电子合同的订立 定义：与一般合同相同，同样是基于合意建立的双方或多方的民事法律行为，合同订立的过程就是当事人使其意思表示一致的过程，在合同法上，这一过程分为要约和承诺两个阶段。与传统的合同不同，这一过程，即要约和承诺是由当事人通过数据电文的传递而实现的。1、电子合同中的要约（1）要约的概念 要约又称发盘、出盘、发价、出价、报价，是订立合同的必经阶段。从一般意义上说，要约是一种订约行为，发出要约的人称为要约人，接受要约的人称为受要约人或相对人。 性质：要约是希望和他人订立合同的意思表示。 要约的要件： A、要约是特定人作出的意思表示。 B、要约必须具有订立合同的意图 C、要约必须向要约人希望与之订立合同的受要约人发出。 D、要约的内容必须具体、确定。 “具体”：要约的内容必须具有足以使电子合同成立的主要条款； “确定”：要约的内容必须明确，不能含糊不清。《合同法》第12条：合同的内容由当事人约定，一般包括以下条款： a.当事人的名称或者姓名和住所 b.标的； c.数量；d.质量；e.价款或者报酬；f.履行期限、地点和方式；g.违约责任；h.解决争议的方法。（2）要约与要约邀请“要约邀请”：又称要约引诱，是指希望他人向自己发出要约的意思表示。要约和要约邀请的区别：A、根据当事人的意愿进行区分B、根据法律规定进行区分《合同法》第15条：寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。商业广告的内容符合要约规定的，如悬赏广告，视为要约。电子商业广告内容十分详尽的视为要约。C、根据意思表示的内容进行确定D、根据交易习惯进行区分（3）要约的效力 《合同法》第16条：要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接受数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。要约采取的是到达主义。“到达”的含义是指到达受要约人及其代理人可控制的区域范围内，至于受要约人及其代理人是否看到，在所不论。要约发出的效力： A、对要约人的效力：要约人自此有接受承诺的义务，不得随意撤回、撤销、变更要约； B、对受要约人的效力：受要约人取得了承诺的权利而非义务。（4）要约的撤回和撤销要约的撤回，是指要约人在发出要约后，于要约到达受要约人之前取消其要约的行为。 《合同法》第17条：要约可以撤回。撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。要约的撤销，是指在要约发生法律效力后，要约人取消要约从而使要约归于消灭的行为。 《合同法》第18条：要约可以撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人。甲公司于2月5日以普通信件向乙公司发出要约，要约中表示以2000元一吨的价格卖给乙公司某种型号钢材100吨，甲公司随即又发了一封快件给乙公司，表示原要约中的价格作废,现改为2100元一吨，其他条件不变。普通信件于2月8日到达,快信于2月7日到达，乙公司均已收到两封信，但秘书忘了把第二封信交给董事长，乙公司董事长回信对普通信件发出的要约予以承诺。请问：甲、乙之间的合同是否成立，为什么？( )A．合同未成立，原要约被撤销B．合同未成立，原要约被新要约撤回C．合同成立，快件的意思表示未生效D．合同成立，要约与承诺取得了一致要约不得撤销：要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销；受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。（4）要约的失效 《合同法》第20条：有下列情形之一的，要约失效：拒绝要约的通知到达要约人；要约人依法撤销要约；承诺期限届满，受要约人未作出承诺；受要约人对要约的内容作出实质性变更。A公司于10月20日向B公司发出一项要约，欲向其购买材料一批，第二天因为发生安全事故公司停产，便想反悔，10月23日发出撤回通