奕福茶业网络营销策划书..doc

奕福茶业淘宝网店 ——网络营销策划书 撰写人：叶彬彬 学号：0905090117 时 间：2011年11月10日 前言： 奕福茶业是一家专业生产安溪铁观音，专业烘焙浓香型铁观音的企业。铁观音， 安溪飞出的金凤凰是我国茶叶宝库中一颗璀璨的明珠，安溪茶叶种植面积、茶叶产量、茶企数量和规模等等都位居全国首位。当下，在多年高位运行的安溪茶产业态势下，面对越来越竞争的茶叶市场，安溪县提出巩固清香型、发展浓香型的两条腿发展路径。安溪铁观音是茶中的贵族、乌龙茶中的名品，20多年来，清香型安溪铁观音占据市场主流，影响并改变了全国茶叶消费习惯。如今，拥有几百年历史积淀的浓香型安溪铁观音重新焕发活力，口感风格上与清香型铁观音形成相互补充，满足了消费者多样化的口感需求。从进军国际市场的角度来看，浓香铁观音历史悠久，因为易于保存、保质期长，曾出口到世界各国，在外国茶客中具有很强的影响力，为安溪铁观音抱团打开国际市场创造了条件。铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。奕福茶业泉州旗舰店铁观音产地安溪增强顾客的安全感、信赖感，消费者的购买率才会上升。中国现今网民数量有3亿，这说明还有多达10亿的消费者不是网民。不上网的占大多数，实体店是必要的。 1.2市场细分： 通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会，使自己处于有利的地位，发挥更好的推销效果，增加企业的利润。 市场细分的条件： ①可衡量性：划分不同的消费群体，并对消费者的特点和需求予以衡量。 ②足量性：根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。 ③可接近性：对细分市场进行有效促销和分销的程度。 ④独特性：不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度。 ⑤稳定性：细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。 因此奕福茶业的目标市场人群是:男女老少皆宜。 1.3市场细分的划分 在网络上看到一份福建茶叶消费调查报告调查结果显示，茶叶的消费者绝大多数为男性，占67.1%，女性仅占32.9%。在茶叶消费者的年龄分布上，主流消费群体以中青年为主，31～40岁占36.1%，其次为16～30岁占35%，41～50岁占16.5%，50岁以上占12.4%。在职业分布上，茶叶消费者主要集中为企、事业人士，占74.3%。此外，调查结果显示，茶叶消费者为中高消费群，月收入主要集中在1500元-3000元/月，占62.9%，1500元以下占20.6%，3000元-5000占12.4%，5000元以上占4.1%。学历上总体比较高，47.4%是专科本科学历，37.1%为高中以上学历，其他占15.5%。调查结果表明：最受消费者欢迎的五大茶类中，乌龙茶一骑绝尘，占62%；其次是绿茶17%，红茶15%；白茶、花茶和黑茶比较少人喜欢。而铁观音、大红袍则成为福建茶叶的代名词，这与这两个品种获得了地理标志有着重要关系。/）于2008年7月30日正式开业，截至2011年11月10日已有3年3个月之久，现在的信用等级为，下个信用等级为。该店铺还差个信用度升级。巨大的市场机会安溪铁观音中国茶之首上海世博会使我国各地名茶摆在了世人面前，安溪铁观音、西湖龙井、武夷岩茶、润思祁门红茶等“中国世博十大名茶”纷纷抢占世博的一席之地。“一个地球，一个联合国，一杯中国茶”给中国不同地区、不同品类的茶叶贴上了共同的标签：中国茶。最近，原全国政协主席李瑞环亲笔为安溪铁观音集团挥毫“浓露香永”，更加加深了作为“一杯中国茶”的国饮安溪铁观音品牌必须承担的使命。 ??前不久，福建省安溪县组织的“世博名茶安溪铁观音?让都市生活更美好”上海系列茶文化活动圆满结束。在上海南京路世纪广场举办的该活动晚会上，上海市茶叶学会副理事长兼秘书长周星娣，代表上海市茶叶学会和上海市茶叶行业协会，发布了上海市茶叶市场的相关信息：安溪铁观音占据上海茶叶市场20%份额。而作为行业龙头的安溪铁观音集团占有相当一部分的份额。 ??目前，安溪乌龙茶已出口日本、新加坡、印度、俄罗斯等国家及香港地区，其中“凤山”牌获得了中国驰名商标称号，安溪铁观音获得了国家工商总局颁发的中国驰名商标称号，并向哈萨克斯坦等国家和地区延伸注册。 ??不仅如此，许多来自中东地区及非洲国家的采购商，甚至一些世界主要产茶国家，如巴基斯坦、斯里兰卡和印度等采购商，也看中安溪铁观音的独特魅力，并就经销安溪铁观音事宜与企业展开洽谈。 ??在第四届“中国国际有机食品博览会 BioFach China”（以下简称博览会）上，安溪铁观音集团3款有机茶品牌，凭借设计新颖、美观大方、