XX年物业公司年终总结报告_0.docVIP

XX年物业公司年终总结报告XX年，在集团团公司的正确领导及大力力支持下，在公司领导班班子的带领下，面对激烈烈的市场竞争和全国范围围内抗击非典的严峻形势势，公司全体员工团结一一致、开拓进取，紧紧围围绕年初制定的工作目标标开展工作，取得了抗击击非典和经营发展的全面面胜利，管理工作持续改改进，服务品质稳步提升升，全年实现主营业务收收入共计9669 万元元，较上年同期增长233%。税前利润、净利润润分别比去年提高%和%%，圆满完成集团公司下下达的各项经营指标。 今年，为了配配合集团的物业发展，公公司调整了发展战略，奉奉行“先品牌、后规模””、“把工作重心放在改改进集团开发物业的服务务品质”的思路，适度放放慢对外拓展速度，集中中优势资源确保为集团开开发的精品楼盘提供配套套的精品物业管理。为此此，公司进行了一系列的的调整：首先强化了领导导分工，由总经理直接分分管、各副总协助参与集集团开发物业的管理服务务工作，并专门设立了集集团开发物业周工作例会会制度，缩短发现问题和和解决问题的周期；优化化人力资源配置，调换部部分管理处负责人；收支支实行“取之于集团物业业，用之于集团物业”的的政策，作为整体不提利利润要求。同时，重点抓抓好以下几方面工作： 第一，抓好制度建设。。制定“封闭式管理规范范标准”，以集团开发物物业小区为试点，并向各各全委小区全面推广封闭闭式管理；加强对各小区区的安全评估，对