[App应用分析报告：纷享销客.docVIP

App应用分析报告 应用一：纷享销客 1、简介 纷享销客是移动互联时代最佳的销售管理工具。它采用类微博、微信的互交方式，实现手机与PC及时互通，柔和办公自动化和客户关系管理的简要功能，实现员工作业管理、工作日志填写、工作审批、指令发放、分享信息、客户管理等功能。 纷享销客作为微软创投合作项目、IDG资本投资项目，自上市以来，因为产品直面中小企业刚需，能够解决企业实际问题，而获得了用户的广泛赞誉和诸多业内大奖。 2012年度APEC中小企业峰会中国成长企业价值榜-年度移动应用产品奖 2012年第六届CEO高峰论坛年度最具成长性企业大奖 2012、2013年度蝉联创业邦创新成长企业100强 2012年中国社会化协同办公金牛奖 2013中国技术商业创新奖 · 锐公司10强 2013年度移动媒体营销奖 纷享销客于2011年底正式推向市场，因为其高管团队的背景和产品的创新能力，颇受媒体关注。至今已有100多家国内主流媒体重点关注并持续报道纷享销客。 2、核心功能 纷享销客作为一款现代办公应用工具，通过手机+PC，围绕销售外勤管理、过程管理、客户管理和管理四大核心体系，创新性地将销售功能模块与工作信息流无缝打通，为企业和员工提供高效的工作沟通平台和移动型轻量销售人员外出拜访客户时可用手机做电子签到，灵活便捷。签到记录可随时集中导出，除了满足企业考勤管理的需求，也能帮助企业分析客户拜访效率、客户地理分布。 销售过程管理 销售人员用手机写销售日志、提交到公司平台，领导能够马上手机阅读并点评日志。这样即使销售人员和领导都出差在外，也能沟通工作。企业管理效率和团队执行力从而得到明显提升。 纷享销客的日志能够按人、按日期比对阅读，员工所有的日志都可在电脑端批量导出，清晰呈现全年工作、便于回顾总结和提升。 客户录入手机轻松拍照录入，公司平台留存。 客户开发、跟进维护、销售笔记，用手机随手记录,支持语音、文字、图片和地理位置记录客户动态。随时随地用手机就能查看下属的客户资料下属的客户、机会、合同、销售过程、预测和数据分析上级随时查阅，自动汇总成团队数据和预测，销售管理智能高效也可对重点客户进行“关注”，关注之后，销售员与重点客户之间的每一次沟通，管理者都能自动收到最新信息帮助企业构建全景式的客户服务轨迹。 企业微信 移动审批 任务指令 针对销售工作常常奔波在外、领导总不在办公室的情况，专门设计了提供常用的办公协作功能，用手机沟通工作电脑与手机信息同步，传输文档、图片、录音、分享地理位置历史信息查询。需审批的文件、图片可直接推送到领导手机，领导用手机阅读文件做出批示，申请人手机立即收到提醒，马上开始下一步工作缩短企业内部决策时间，提高企业执行力，特别是跨部门、跨区域的决策。另外，所有审批可集中打印和手签。随时随地用手机发出任务，系统自动记录自动提醒员工可为自己和同事预设日程，纷享销客自动提醒涉及同事，重要工作不耽误。 纷享销客的CRM功能，围绕客户、机会、线索、合同，用仪表盘多维度呈现销售现状、预期收入、业务目标、联系人和客户增长状况，让销售业务尽在掌握之中。 产品管理产品信息、平台统一展现、方便业务员移动中随时了解产品近况 市场管理市场活动创建、跟踪、成本统计、效果分析、抓取销售线索、导入机会 竞品管理竞品分析信息团队共享，销售人员手机查阅最新竞品信息，优劣势分析，客户拜访胸有成竹 信息透视下属的客户、机会、合同、销售过程、预测和数据分析上级随时查阅，自动汇总成团队数据和预测，销售管理智能高效 4、使用体会  使用纷享销客是我工作中采集数据的手段，这些数据帮助我们分析、预判未来的业务发展。 我公司是一家国有运销企业，目前有170多员工，下设10个支公司，销售区域涉及达州、巴中两个市，我在公司主要负责销售业务管理、客户管理、销售渠道建设管理工作，通过企业产品的销售以及销售服务、客户资料收集和客户资料分析，同时通过公司业务运营情况进行分析，为公司经营业务开展和公司经营方向发展提供科学的依据。在这些工作中涉及到对采购（调运）人员、销售人员、客服人员以及后勤支持服务人员的管理。 在实际工作中我最大的困惑是，作为一个企业管理者我很难知道他们一天都在忙什么，我很相信他们都在服务我们的客户、服务我们的用户，但是我很难知道他们具体每天的工作量、或者怎么去干？或者他们（拜访客户的）路径是怎么样？分布在什么地方？出差去了哪儿？个人用现在的传统方法是完全没法了解的，所以从管理还是面临着很大的潜在风险。