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毕业（设计）论文 课题名称： 淘宝店铺建设与运营 作者姓名： 任冬冬 学 号： 1006115 专 业： 计算机多媒体技术 班 级： 1006班 指导教师： 张峰 完成时间： 2013年5月 摘 要 在当今网络化时代，现在互联网购物已经成为人们生活的一个重要组成部分，淘宝是目前最大的电子商务平台，淘宝店铺的建设运营显得至关重要！ 关键词：电子商务 淘宝店铺 运营 目 录 绪 论……………………………………………………………………………1 1. 淘宝店铺建设………………………………………………………………2 1.1淘宝网开店的前期准备工作………………………………………………3 1.2 淘宝开店注册流程……………………………………………………………3 1.3 淘宝店铺开店发布商品……………………………………………………3 2. 店铺装修……………………………………………………………………4 3. 淘宝店铺日常工作…………………………………………………………5 3.1提供内容……………………………………………………………………5 3.2激励用户贡献内容…………………………………………………………6 3.3用户维护……………………………………………………………………6 3.4产品需求……………………………………………………………………7 3.5挖掘忠实用户………………………………………………………………7 3.6数据分析……………………………………………………………………8 3.7活动计划……………………………………………………………………8 3.8营销计划……………………………………………………………………8 3.9产品分析……………………………………………………………………9 3.10运营总结…………………………………………………………………10 4淘宝运营推广…………………………………………………………………11 4.1站内推广…………………………………………………………………11 4.2站外病毒式推广…………………………………………………………12 5淘宝店铺付费运营……………………………………………………………13 5.1名称-淘宝直通车…………………………………………………………14 5.2直通车功能…………………………………………………………………15 5.3直通车步骤和问题…………………………………………………………16 5.4优化直通车的十二条………………………………………………………16 5总结……………………………………………………………………………17 6致谢……………………………………………………………………………18 参考文献…………………………………………………………………………19 绪 论 淘宝网 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。 淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 1. 淘宝店铺建设 1.1 淘宝网开店的前期准备工作 开店之前你必须要有一张银行卡和一个邮箱 手机号码 1.2 淘宝网开店注册 在申请开淘宝网店之前，你要有个邮箱然后到淘宝网主页点击免费开店，按照里面的提示一步步进行。 申请成功后你的邮箱里会收到一封确认的邮件，点击那里面的提示激活你的帐号，出现注册成功界面，就可以开始卖宝贝了。 1.3 淘宝网开店发布宝贝 1.事前准备：要想发布商品前你要先将你的商品用数码相机拍成照片，大小不要超过120K。想好商品的名字，商品介绍等等。好名字是为了能让你的商品更容易吸引别人的眼球，更快的更新你的商品和店铺。 2. 登陆 用你的会员名登陆你的帐户，此时你还没有店铺，必须发布10件商品后你才会有自己的店铺。 3. 发布商品：登陆淘宝网里面的点击我的淘宝，会出现一些关于买卖双方的