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电话面试为何总是没有结果? 电话面试的特点和应对策略 　　本文已发表在《科技导报》2011年第27期 　　1 电话面试的特点 　　很多企业在收到简历后会采用电话面试进行初步筛选和确认，原因主要有：想节约时间和招聘成本,应聘者距离面试地点较远,申请岗位的人很多，通过简历筛选又难以判断选谁,应聘者应聘的工作需要经常接听电话。一般电话面试持续10—30分钟，主要核实应聘者的基本情况和教育工作经历，并考察他们的语言表达和思维能力。 　　电话面试主要有以下特点：① 具有一定的突然性。有的企业会提前通知预定电话面试时间，但有的就不会，因此在接到电话时应聘者有可能在上课，或正在坐车，甚至恰好忘记带手机了,② 存在一定的风险性。很多不法分子会通过电话面试来骗应聘者，有的是搞传销的，有的要求应聘者先交纳意向费等。有的打电话者很简单地提问后就要应聘者去签约上班，甚至有不法分子将应聘者骗到偏远的地方实施抢劫。这些都可能是求职陷阱,③ 存在一定的间接性。由于电话面试不能充分展现应聘者的形象气质，只能通过语言来进行，因此对于应聘者来说，这种面试形式不充分、不直接。 　　2 电话面试的一般过程和要点 　　① 电话预约或者通话直接面试：如果应聘者接到电话的时候不适合面试，那么要立即提出，并友好地告诉对方目前的实际情况，能否几分钟后再打过来，或者自己打过去，记下对方的电话号码,② 开