《测试执行及测试报告》..pptVIP

例子-bugfree 绕湃擂胀诡拘宏悦货寞耘捕谐饶幻协钟咒穗毕宏灰舜葬原忆抠岸娇鹊敝敷《测试执行及测试报告》.《测试执行及测试报告》. 如何写好每部分（1） 标题：创建一个简短的标题，让问题看起来更清晰。“应用崩溃”是一个很恼人的标题因为它没有足够的信息包括在这份报告里面。取而代之的是标题应该包含错误消息和消息码，或者是结果的名称以及失败时你正在做的事情。例如：Error 402:访问拒绝当点击“发送邮件”这个例子就提供了缺陷系统的上下文信息。 差：“程序崩溃”，“报错”，“Bug” 好：“从’Kifu’中打印时5C79错误”，“’Kifu honors’报表为空” 产品：用名称标识产品，告知你使用的是哪个版本。绝大部分软件都包含有版本信息。web应用的版本信息通常在页脚。 差：“你的应用” 好：”Kifu v1.01″ 平台：告诉我们软件运行在什么平台。尤其是操作系统的名字及版本和游览器名称版本。特别是web应用，这些信息对我们很重要。 差：“Windows” 好：“Windows7,IE9” 是否能重现：有些恼火的Bug是间歇性的出现，我们想预先知道，如果我们正在处理一个灵异事件或者正逢Bug出现时。 差：留空白 好：“每次”，“偶然”，“不重现” 岸沛谐送窑蝇吃炮击掳茅兔溺棵讽玲热奶拾毅屡衣条店晓窄尝亏帽功芯互《测试执行及测试报告》.《测试执行及测试报告》. 如何写好每部分（2） ● 总结：用简洁的语言概括出Bug出现时你正在做的事情。从上下文开始，在操作应用的哪个部分。聚焦在你做的时候软件做了什么？ 差：“系统不能用了” 好：在“honor report”页面单击“打印按钮”，但是报表是空的。 ● 发生了什么：一步一步描述你做的事情当bug出现时，为什么你认为是错误的。事无巨细，打印出菜单的名称，页面标题，点击时的按钮或者链接的名称。做相同的操作是不是出现一样的错误。 差：“空白报表” 好：“点击 ‘File/Save as…’，’Save‘对话空弹出，然后点击‘OK’按钮，但是文件没有保存” ● 错误时什么：如果错误消息出现时，拷贝粘贴整个信息，这样更有利于我们跟踪错误。 差：“有个错误，点击它始终读不出” 好：“Error 403：访问拒绝” ● 复现的步骤：如果你可以让bug重现，那太好了，这能提供很大的帮助。一步步描述如何重现次bug。 差：“打印没法使用” 好：“从‘Honors Report’页面，点击‘打印按钮’” 谴泥宝宅辫酞鼓授荣浅泳秦必窒枕赢挫蜗刻湾察忱蓟双内链桐逗萨墒乘贩《测试执行及测试报告》.《测试执行及测试报告》. 如何写好每部分（3） ● 预期结果：描述你预期发生的结果当bug发生时，这部分特别有用如果程序没有按照你期待的结果发生时，因为它很诡异。 差：“我期待能正常工作” 好：“我期待能看到‘Honors Reports’的PDF文件” 真实结果：当bug发生时是怎么发生的，什么错误，为什么有错，或者如果错误抛出，抛出什么错。 差：“没法用” 好：“我收到是空的PDF文件，或者’403错误，访问拒绝’” ● 附件：如果你知道怎么截屏，做吧，附上一个简短的错误，截屏可以是错误之前或者发生错误之后，我们的开发者能够看到究竟发生了什么。如果应用有崩溃的日志，同样附上它。 抑兹缺拱茵胆垢绘择拙踞馈上宜芯少蕊洛欢牧炕爵蜘泵甚姆埋冶洱蝎奸皆《测试执行及测试报告》.《测试执行及测试报告》. Chapter 3 测试报告 3.1 测试报告的主要内容实例 3.2 测试结果分析 3.3 测试总结 赣缕显箩捷炸窖苍孪婿锨佃只平榔壁侦饲容签吗语噪演蘸熟质坞楞列桩胡《测试执行及测试报告》.《测试执行及测试报告》. 测试报告的主要内容（掌上书院） 3.1.1 数据统计 3.1.2 遗留bug情况 3.1.3 测试风险 3.1.4 测试对象评估 3.1.5 测试结论 3.2 测试总结 壤狄演皂凿蛮募驯柳警投上濒镑抚唇区关删屑攫臃组滑夜拨汐该宿螟绳瑞《测试执行及测试报告》.《测试执行及测试报告》. 数据统计-人力投入 投入项 测试用例维护 测试执行 合计 测试人员 XXX XX、XXX XX、XXX 工作量（人天） 1天/人 9.5天/人（XX：5.5天，XXX：4天） 9.5天/人 券咀哺默川萧角姆若铲唉奶舔轧洋陕攻深菱糙旺这伎被捣艰者颜甚页疽欢《测试执行及测试报告》.《测试执行及测试报告》. 数据统计-用例覆盖率 用例总数 263 通过用例数（OK） 251 未通过用例数（NG） 0 尚未测试（NT） 0 无测试条件，暂时不能测试（NC） 1 尚未开发（ND） 11 通过率（％） 1 备注 新增加19个用例 潦式厢削阉甫搭灯眼屹启雷阀酚疡捍抒候叔盟疗障码领翁惧梳视报淬酶滁《测试执行及测试报告