(绩效测试题.docVIP

?帐号?????姓名：党娇 重考本练习 退出登录 ? 企业人力资源管理师 国家三级（绩效） ? ?考生：党娇??考试总分：0分??考生选择题总得分：0分 一、单选题（每题0分，共10题） 1.在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（?C?）??正确 A绩效计划面谈 B绩效考评面谈 C绩效总结面谈 D绩效指导面谈 2.平衡记分卡从（?A?）四个维度衡量企业业绩。??正确 A 财务、客户、内部流程、学习与成长 B 财务、美誉度、内部流程、学习与成长 C 战略、客户、内部流程、学习与成长 D 战略、美誉度、内部流程、适应能力 3.加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种（?A?）。??正确 A工作行为 B工作能力 C工作态度 D工作风格 4.评价中心技术不包括（?C?）。??正确 A 管理游戏 B 个人报告 C 财务分析 D 自主式小组讨论 5.如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是（?D?）。??正确 A.缩短考核周期 B 增加人力、物力 C 设置更为全面的指标 D 由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率指标” 6.品质导向型的绩效考评，以考评员工的（?D?）为主。??正确 A品德 B知识 C行为 D潜质 7.针对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括（?D?）。??正确 A 了解全面资料 B 掌握近期信息 C 科学系统的考评评价 D 以近期信息代替全期信息 8.关键事件法的缺点是（?B?）??正确 A无法为考评者提供客观依据 B不能做定量分析 C不能贯穿考评期的始终 D不能了解下属如何消除不良绩效 9.对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（?B?）??正确 A工作方式 B工作产出 C组织气氛 D工作效率 10.获得专利权的项目数属于（?C?）的绩效考评指标。??正确 A行为过程型 B品质特征型 C工作结果型 D工作方式型 二、多选题（每题0分，共10题） 1.关键绩效指标的可测性是指（?A、B、C、D、E?）。??正确 A 数据资料要准确可靠 B 数据资料具有公正性 C 数据资料要易于采集 D 各指标标准有明确的界定 E 各指标标准偶简便易行的计算方法 2.为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（?A、B、C、D、E?）??正确 A真实性 B针对性 C及时性 D主动性 E适应性 3.属于分析工作绩效差距的具体方法有（?A、B、E?）??错误??正确答案：A、B、D A目标比较法 B水平比较法 C纵向比较法 D横向比较法 E组合比较法 4.影响企业一般主管人员KPI的因素主要有（?B、C?）??正确 A下属员工的薪酬水平 B下属员工的绩效水平 C员工组织氛围与满意度 D员工薪酬与工作环境 E企业整体工作绩效水平 5.下列关于结构式叙述法的说法正确的是（?A、C、E?）??正确 A受到考评者文字水平的限制 B不受考评者参与考评时间的限制 C这种方法要有被考评者参与 D属于行为导向型的客观考评法 E采用一种预选设计的结构性表格 6.由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生（?C、D、E?）??正确 A员工目标矛盾 B管理目标矛盾 C员工自我矛盾 D组织目标矛盾 E主管自我矛盾 7.绩效考评结果的分布误差主要包括（?B、C、D?）??正确 A相似偏差 B宽厚误差 C苛严误差 D集中趋势 E对比偏差 8.由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为（?A、C、E?）。??正确 A品质导向型 B目标导向型 C行为导向型 D过程导向型 E结果导向型 9.关于360度考评，以下说法正确的是（?A、C、E?）。??正确 A 强调客观考评员工 B 下级评价比上级评价更重要 C 强调全方位对员工进行考评 D 注重考核员工的行为结果，而非行为过程 E 如果没有反馈，难以达到提高绩效的目的 10.战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要为（?A、B、D、E?）。??正确 A 前者以战略为中心，后者以控制为中心 B 前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主 C 前者有助于形成团队合作精神，后者有助于控制管理成本 D 前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的相关度不高 E 前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生 三、简答题（每题0分，共5题） 1.某企业的绩效考评方法是采用硬性排队法，把员工分为：1等、2等、3等、4等，5等这5个等级，第一年排在5等的不发年终奖金，第二年排在5等的下岗培训，若安排上岗后仍排在5等，则淘汰下岗。一年一