“服务职工活动”开展情况汇报[精选].doc

东营市第二人民医院 开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动 开展情况汇报材料 根据《全市卫生系统工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案》文件精神，结合医院职工工作实际，扎实开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动（以下简称“服务职工活动”），现将我院工会工作汇报如下。 一、加强组织领导，成立工作小组。 为更好的贯彻文件精神，抓好工作落实，保证此次活动取得好成效，医院工会特成立“服务职工活动”工作小组。 组 长：庞建东 成 员：李秀英 周栋梁 吴 锋 陈志军 张 梅 何宗慧 焦学翠 丁 娜 二、在创先争优中开展服务职工活动，提升全院干部职工爱院爱岗、敬业奉献的主人翁意识，激发全院干部职工广泛参与建设幸福二院的热情。 1、帮思想、促进步，对180名职工进行了个案访谈，有效帮助职工摆脱压力和思想顾虑，从而使他们以积极向上的心态来工作。 2、帮技能、促提高，大力实施职工素质提升工程，通过广泛开展岗位练兵、技术比武等活动，在全院形成学技术、比技能、创一流的热潮，努力提高职工技能水平，为职工成长成才创造有利条件。 3、帮排忧、促快乐，加大对特殊困难职工群体就业、医疗、助学的帮助与支持力度，让职工及其家属放心工作、舒心就医、安心求学，建立帮扶工作常态化、长效化工作机制，形成救助、维权、服务一体的帮扶工作格局。 4、帮解困、促和谐，开展困难职工帮扶工作，建立困难职工档案，每逢重要节日都会给他们发放困难补助金或慰问金，使他们感觉到医院干部职工对他们的关心，能够愉快的度过节日。 5、帮减负、促节俭，医院工会牵头成立了红白公事理事会，为职工文明节俭办理婚丧嫁娶事宜，减轻职工在红白公事方面的负担，使年轻人以更好的状态投入到工作当中，这项活动深受职工欢迎。 三、召开职工代表大会和职工座谈会，畅通民主沟通渠道。 1、坚持职代会制度，决策重大事务。职工代表依照法律赋予的职权，审议审查医院经营管理、绩效工资改革等涉及职工切身利益的重大事项决策。2月28日医院四届二次职工代表大会共征集代表提案43条，正式立案36条，整改落实24条. 2、召开职工座谈会，增进情感交流。以“服务职工活动”为重要抓手听民声、访民情、解民忧。在座谈会上，职工代表畅所欲言，征求一线职工、管理人员、工会干部的意见建议，会后形成纪要印发，明确责任科室，条条督办落实。 3、切实加强劳动争议调解工作。进一步完善劳动争议纠纷排查、调处和研判的长效机制，变被动调解为主动化解，变事后调处为事先预防，依法按政策及时处理职工反映的问题，坚决纠正损害职工群众利益的突出问题。 四、关注弱势群体，积极开展帮扶救助活动。 1、医院工会主动关心职工，扎实开展好离退休干部职工及遗属家庭、劳动模范走访慰问工作以及伤病残、生活困难职工送温暖工作。慰问劳动模范3名，发放慰问金3000元。入户走访慰问困难职工6户，发放慰问金8000元。 2、关注弱势群体，深入开展“志愿者服务在医院”活动。5月4日，医护人员到大王镇幸福公寓开展了义诊活动，为110名老人进行了测血压、心率、心电图、听诊等检查，为他们健全了健康档案。市二院与幸福公寓结成帮扶对子，指导老人合理用药，健康饮食，使老年人的高血压、心脏病等慢性疾病得到了有效控制，受到了全院老人的一致好评。同时开展了社区居民义诊咨询活动，选派30余名医务人员对老年常见动脉硬化及相关疾病进行筛查体检。宣传活动期间，共发放各类宣传材料2000余份，制作宣传横幅10条、宣传版面5组，接受了1000余人次现场健康教育咨询。 3、积极开展对口支援支医行动。继续投身援疆支医行动，2011年4月，段祖耘、隋希文、徐炳福、刘新华、李军华5名同志作为东营市援疆医疗队成员奔赴新疆疏勒县工作，7月26日圆满完成4个月的援疆支医任务胜利归来。目前，盖俊华同志仍然兢兢业业工作在援疆前线。继续实施“卫生强基”工程，进一步丰富对口支援帮扶内涵，拓宽帮扶形式，注重效果评估。 五、做好职工安全服务工作，打造本质安全型医院。 1、加大资金投入，配齐配强安全保障设施，增装电子监控摄像头，做到管理零缝隙、安全无死角，为医务人员创造安全的工作环境。 2、开展突发事件应急模拟演练，强化人员培训，突出效果巡查，通报开展情况，充分发挥无线求助报警系统的作用（简称“院内110”）。 3、狠抓保安队伍建设，加强责任教育，从严值班督查，切实提高保安队伍的业务素质和服务水平。 4、组建综合治理志愿团，明确职责权利，健全应急调度机制、督查考核机制和报酬补偿机制，以医院正式文件形式下发。同时加强队伍培训，强化责任意识，狠抓工作落实。 5、积极协调公安机关向医院派驻警务室，加强医院治安管理，维护正常诊疗秩序，保障医务人员合法权益与人身安全。 6、开展安全隐患大排查，健全突发事件预警和